İzinsiz Otomatik Yenilenen Premium Üyelik Ücretinden İade Talebi

Academia. Edu üzerinde b**********@gmail.com e‑posta adresimle kayıtlı hesabıma ait yıllık Premium üyeliğim 8 Mart 2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında otomatik olarak yenilenmiş ve sonu 5799 ile biten kredi kartımdan 3000 TL tahsilat yapılmıştır. Yenileme öncesinde tarafıma herhangi bir bilgilendirme e-postası veya uyarı mesajı gönderilmemiştir.
Ödeme kredi kartım üzerinden alınmış olup bu işleme ilişkin faturam mevcuttur. Durumu fark ettikten sonra Academia. Edu help Center üzerinden form doldurarak iade talebinde bulundum ancak talebim gerekçesiz şekilde reddedildi.
Tüketici mevzuatı ve makul iade süresi kapsamında, kartımdan tahsil edilen yaklaşık 3000 TL tutarındaki ücretin kesintisiz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi durumda, bankam aracılığıyla harcama itirazı (chargeback) başlatacağımı ve gerekli gördüğüm tüm yasal başvuruları yapacağımı kamuoyunun ve ilgili firmanın bilgisine sunarım.

Academia. Edu üzerindeki Premium üyeliğim iznim olmadan yenilendi ve 3000 TL tahsil edildi. İade talebim reddedildi, marka ile iletişim kurulmadı ve bugün chargeback başlatacağım.





