Uygulama Üzerinden Elektrik Faturalarının Görünmemesi Ve Destek Hattından Yanıt Alamama
Yaklaşık bir yıldır Abonesepeti Pro üyesiyim. Son 4–5 aydır uygulama üzerinden elektrik faturalarımı göremediğim için hiçbir şekilde ödeme yapamıyorum. Aktif aboneliğim olmasına rağmen sistemde faturalarım görünmüyor ve bu nedenle Abonesepeti üzerinden sağlanan avantajlardan da yararlanamıyorum.
Yaşadığım sorunla ilgili olarak yaklaşık bir hafta önce WhatsApp destek hattına yazdım ancak herhangi bir geri dönüş alamadım. Telefonla da aradığımda kimseye ulaşamıyorum ve sorunumla ilgili bilgi alamıyorum.
Elektrik faturalarımın yeniden sistemde görünür hale getirilmesini, ödemelerimi Abonesepeti Pro üyeliğim üzerinden yapabilmeyi ve bu süreçte mağduriyetim oluştuysa bunun giderilmesini talep ediyorum.






