Yanlış Ve Kalitesiz Gözlük Gönderimi İçin İade Talebi

Instagram üzerinden “abisvisis” adlı sayfadan 01.01.2026 tarihinde 1000 TL tutarında kapıda ödeme yöntemiyle bir gözlük siparişi verdim. Siparişim 05.01.2026 tarihinde Aras Kargo ile teslim edildi.
Benim sipariş ettiğim ürünle hiçbir alakası olmayan, kalitesiz ve saçma sapan bir gözlük gönderildi. Kargo görevlisi gittikten sonra paketi açtığım için teslimat anında iade ya da tutanak tutma imkanım da olmadı.
Ürünü teslim aldığım gün Instagram DM üzerinden satıcıya hemen durumu yazdım ancak hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, mesajlarıma cevap verilmiyor. Ne yanlış gelen ürün için bir açıklama yapıldı ne de çözüm sunuldu.
Ya ödediğim 1000 TL’nin iadesini ya da sipariş verdiğim asıl gözlüğün tarafıma gönderilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini istiyorum.






