Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yanlış Ürün Gönderimi Ve Satıcıdan Cevap Alamama Mağduriyeti

profile
20 Aralık 2025 21:34
1.255

Instagram’da “abisvisis” adlı kullanıcıdan 15 Aralık’ta kapıda ödeme seçeneğiyle 1.000 TL tutarında bir gözlük sipariş ettim. 20 Aralık’ta kargo elime ulaştı, ödemeyi kapıda kartla yaptım. Paketi kargo görevlisinin yanında açtığımda, gelen gözlüğün ilan edilen ürünle hiçbir şekilde uyuşmadığını gördüm. Modeli, markası ve rengi tamamen farklı, kısacası vaat edilen üründen bambaşka bir gözlük gönderilmişti.

Kargo görevlisine durumu söylediğimde, bunun kendileriyle ilgili olmadığını, satıcı ile iletişime geçmem gerektiğini belirttiler. Bunun üzerine Instagram üzerinden satıcıya defalarca yazdım, yanlış ürün geldiğini açıkça belirterek ya doğru ürünün gönderilmesini ya da ödediğim ücretin iadesini talep ettim. Ancak satıcı hiçbir mesajıma cevap vermedi ve şu ana kadar hiçbir dönüş sağlamadı.

Hem yanlış ürün gönderilip mağdur edilmem hem de sonrasında tamamen görmezden gelinmem nedeniyle bu durumu kabul etmiyorum. Yanlış gönderilen ürünün ya derhal doğru ürünle değiştirilmesini ya da 1.000 TL’lik ödemenin eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum.

yanlis-urun-gonderimi-ve-saticidan-cevap-alamama-magduriyeti-4.jpg
yanlis-urun-gonderimi-ve-saticidan-cevap-alamama-magduriyeti-3.jpg
yanlis-urun-gonderimi-ve-saticidan-cevap-alamama-magduriyeti-2.jpg
yanlis-urun-gonderimi-ve-saticidan-cevap-alamama-magduriyeti-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yanlış Ürün, İlgisiz Firma: 1000 TL’lik Hayal Kırıklığı

profile
Hüseyin
30 Kasım 2025 14:41
1.210
yanlis-urun-ilgisiz-firma-1000-tllik-hayal-kirikligi-2.jpg
yanlis-urun-ilgisiz-firma-1000-tllik-hayal-kirikligi-1.jpg

Yanlış Ürün Gönderimi Ve İade Taleplerine Cevap Verilmeyen Abisvisis Gözlük Sayfasında Mağduriyet

profile
19 Aralık 2025 19:14
1.056
yanlis-urun-gonderimi-ve-iade-taleplerine-cevap-verilmeyen-abisvisis-gozluk-sayfasinda-magduriyet-2.jpg
yanlis-urun-gonderimi-ve-iade-taleplerine-cevap-verilmeyen-abisvisis-gozluk-sayfasinda-magduriyet-1.jpg

profile
Batuhan
25 Ekim 2025 16:06
1.185

Yanlış Ürün Gönderimi Ve İletişimsizlik Mağduriyeti

profile
01 Aralık 2025 16:01
1.079
Yanlış Ürün Gönderimi Ve İletişimsizlik Mağduriyeti
Benzer Şikayet Yaz