Freestyle Libre 2 Sensör Siparişimde Yaşanan Teslimat Sorunları

02/02/2025 ve 05/02/2025 tarihlerinde Abbot firmasından sipariş etmiş olduğum Freestyle Libre 2 sensörlerim henüz tarafıma gönderilmemiştir. Firmanın çağrı merkezini her aradığımda yanıltıcı bilgiler ile geçiştirildiğimi düşünüyorum. 10 gündür siparişlerimin kargoda olduğu, adresimde hata olduğu, depodan ürünün alınıp geri bırakıldığı gibi akla mantığa aykırı cevaplarla geçiştirilmekteyim. 'Hızlı kargoyla gönderim yapacağız. Gün içinde sizde olacak, akşam çıkmadan sizi mutlaka arayacağım.' gibi aslı olmayan cümlelerle kandırılıyorum. Yetkili biriyle görüşmek istiyorum. Ben bu şirketten 2 yıla yakındır sensör alıyorum dediğimde maalesef cevabını almaktan gerçekten yoruldum. Bu operasyonu ne yazık ki yanlış yönetiyorsunuz. Yetkili birine ulaşabilmek için ne yapmam gerekiyor? Dönüşünüzü rica ediyorum.