Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sipariş Teslim Edilmedi Ve İptal Talebi Reddedildi

Sipariş Teslim Edilmedi Ve İptal Talebi Reddedildi
Sipariş Teslim Edilmedi Ve İptal Talebi Reddedildi
profile
Çiğdem
09 Nisan 2025 18:47
130

10 Mart'ta siteden alışveriş yaptım. 1 ay oldu, siparişim gelmedi. İptal etmek istiyorum ama etmiyorlar.
7-14 iş gününde teslim edilir dendi ama hala yok! Yurt dışı sitesiymiş ama Türkiye şubesi gibi bir algı oluşturmuşlar Instagram sayfasında ve sitelerinde.
Güvenilir bir alışveriş sitesi değil.

Gelişme
Gelişme

03 Temmuz 2025 00:31

Daha öncede belirttiğim üzere 6-7 ay önce verdiğim sipariş hala gelmedi. Şimdide gümrükte takıldığını söylüyorlar. Neredeyse 13.000 TL lik siparişimin iptalinde yapmıyorlar. Halbuki daha önce İstanbul'da kargo şubesinde olduğunu söylemişlerdi. Güvenilmez firma

Çiğdem
Çiğdem
24 Nisan 2025 14:58

10 martta siteden 12.500 TL lik alışveriş yaptım. 7-14 iş gününde teslim edilir dendi. Gelen giden yok Bugün 24 Nisan ve hala teslim alamadım. Siparişimi iptal etmek istiyorum kabul etmiyorlar. Ürünler gelmiş teslim almamışsınız diyorlar. Ki bu imkansız! Sitemizin tüm kargoları güvenliğe teslim ediliyor ve güvenlik servisimiz 7/24 çalışıyor. Paramı iade etmiyorlar. Instagram‘da müşteri hizmetleri [email protected]’ mail atmamı söylüyor. Mail atıyorum geri dönüş olmuyor.  Maillerime cevap alamıyorum diye Instagram’dan yazıyorum cevap gelmiştir diyorlar gelmediğini gösteriyorum bu seferde yurt dışı siparişleri böyle aksama olabiliyor diyorlar. Site Türk sitesi gibi görüntülenmiş. Yurt dışı olduğunu bilseydim zaten almazdım temmuza aldığım ürünler üçte biri fiyatına. Sitenin içerisine kıyıda köşede yasal uyarılar diye sakladıkları kısımda yurt dışı olduğu belirtiliyor diyorlar. Yani her şeyi tam sistemle uygun yapılmış müşteriyi mağdur etmek için ve güven kazanmak için. Satış destek yok, geri dönüş yok, para iadesi yok, sipariş iptali yok, maillere geri dönen yok, iki ay olmuş hala malın geleceğini söylüyorlar. Güvenilir bir alışveriş sayfası değil mağdur olmak istiyorsanız alışveriş yapabilirsiniz benim 12.500 TL çöpe gitti

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
14 Mayıs 2025 22:17
549
5
Eren sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
04 Mayıs 2025 04:30
1.362
"İyi çalışmalar. Teşekkürler..."
Siparişim Teslim Edilmedi, İletişime De Dönülmüyor
Siparişim Teslim Edilmedi, İletişime De Dönülmüyor
1
Nida sonuçtan hiç memnun değil

profile
02 Kasım 2024 20:49
784

profile
24 Mayıs 2025 12:45
811
1
Göksu sonuçtan hiç memnun değil

profile
15 Ağustos 2024 11:35
1.866
Benzer Şikayet Yaz