Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
3
Havva sonucu yetersiz buldu

Sagalassos Dolumlu Abant Su'da Ciddi Kalite Sorunu Ve Mağduriyet Yaşıyoruz!

profile
19 Ekim 2025 00:20
1.845

Yıllardır çayda en iyi sonucu aldığımız için tercih ettiğimiz Abant Su’nun 5 litrelik pet şişelerini kullanıyoruz. Ancak Ağustos 2025’ten bu yana, özellikle Sagalassos (Burdur) dolumlu ürünlerde ciddi bir kalite sorunu yaşamaktayız. Çaydanlıkta suyun yüzeyinde balık pulları gibi bir tortu oluşuyor ve çayın rengi kapkara, donuk çıkıyor. Bu durumun ardından firmanızı aradık ve farklı dolum yerleri olduğunu, yaşadığımız sorunun Sagalassos dolumlu ürünlere özgü olabileceğini öğrendik. Ürünümüzü iade edebileceğimiz söylense de, asıl çözümün bu olmadığını düşünüyoruz.

Şu anda market market dolaşıp Bolu veya Geyiktepe dolumlu Abant Su bulmaya çalışıyoruz. Sagalassos dolumlu ürünleri ise kesinlikle tercih etmiyoruz. Hatta bazen market görevlilerinin bile dikkatini çekiyor bu durum. Evimize uzak marketlerden su taşımak zorunda kalıyoruz ve bu, bizim için ciddi bir mağduriyet oluşturdu. Alternatif markalar denemek zorunda kaldık ama asıl tercihimiz yine Abant Su.

Bu konuda birçok şikayet olduğunu da gördüm. Sagalassos dolumlu 5 litre pet şişelerin İstanbul/Kadıköy/Acıbadem bölgesindeki marketlerde satışa sunulmamasını, bu sorunun tamamen çözülmesini talep ediyorum. Markanızı değiştirmek istemiyorum, ancak yaşadığımız kalite sorununun bir an önce giderilmesini önemle rica ediyorum.

20 Ekim 2025 08:36 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz; Markamıza olan ilginiz için teşekkür ederiz. Bildiriminiz kayıt altına alınmış olup, çözüm süreciniz başlatılmıştır. Saygılarımızla, Abant Su Müşteri Hizmetleri

24 Ekim 2025 10:08

Değerli Tüketicimiz, Konu ile ilgili tarafınıza farklı zamanlarda arama gerçekleştirilmiş fakat ulaşılamamıştır. Her türlü görüş ve önerileriniz için Abant Su Çağrı Merkezi üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Abant Su Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

2
Murat sonuçtan memnun değil

Sagalassos Kaynaklı Abant Su'da Tortu Oluşumu Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

profile
13 Ekim 2025 18:27
1.133

Abant Su'nun Yeni Ambalajlı Ürünlerinde Kireç ve Kalite Sorunu

profile
M.emel
07 Ekim 2025 20:52
1.399
Abant Su'nun Yeni Ambalajlı Ürünlerinde Kireç ve Kalite Sorunu
Abant Su'nun Yeni Ambalajlı Ürünlerinde Kireç ve Kalite Sorunu
Abant Su'nun Yeni Ambalajlı Ürünlerinde Kireç ve Kalite Sorunu
5
Ömer sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Abant Su'nun Tadında Ve Kalitesinde Son Zamanlarda Yaşanan Değişiklik

profile
25 Temmuz 2025 12:06
1.999
"Firmaya ilgili davrandığı için teşekkür ederim. Kendilerine de ilettim zaten tadı çeşme suyundan kötü olan, sagalassos kaynağından çıkan suları satmasınlar. Onun dışında Abant suyundan çok memnunuz."
Abant Su'nun Tadında Ve Kalitesinde Son Zamanlarda Yaşanan Değişiklik
Abant Su'nun Tadında Ve Kalitesinde Son Zamanlarda Yaşanan Değişiklik
abant-sunun-tadinda-ve-kalitesinde-son-zamanlarda-yasanan-degisiklik-2.jpg
Benzer Şikayet Yaz