Sagalassos Dolumlu Abant Su'da Ciddi Kalite Sorunu Ve Mağduriyet Yaşıyoruz!

Yıllardır çayda en iyi sonucu aldığımız için tercih ettiğimiz Abant Su’nun 5 litrelik pet şişelerini kullanıyoruz. Ancak Ağustos 2025’ten bu yana, özellikle Sagalassos (Burdur) dolumlu ürünlerde ciddi bir kalite sorunu yaşamaktayız. Çaydanlıkta suyun yüzeyinde balık pulları gibi bir tortu oluşuyor ve çayın rengi kapkara, donuk çıkıyor. Bu durumun ardından firmanızı aradık ve farklı dolum yerleri olduğunu, yaşadığımız sorunun Sagalassos dolumlu ürünlere özgü olabileceğini öğrendik. Ürünümüzü iade edebileceğimiz söylense de, asıl çözümün bu olmadığını düşünüyoruz.

Şu anda market market dolaşıp Bolu veya Geyiktepe dolumlu Abant Su bulmaya çalışıyoruz. Sagalassos dolumlu ürünleri ise kesinlikle tercih etmiyoruz. Hatta bazen market görevlilerinin bile dikkatini çekiyor bu durum. Evimize uzak marketlerden su taşımak zorunda kalıyoruz ve bu, bizim için ciddi bir mağduriyet oluşturdu. Alternatif markalar denemek zorunda kaldık ama asıl tercihimiz yine Abant Su.

Bu konuda birçok şikayet olduğunu da gördüm. Sagalassos dolumlu 5 litre pet şişelerin İstanbul/Kadıköy/Acıbadem bölgesindeki marketlerde satışa sunulmamasını, bu sorunun tamamen çözülmesini talep ediyorum. Markanızı değiştirmek istemiyorum, ancak yaşadığımız kalite sorununun bir an önce giderilmesini önemle rica ediyorum.