Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
2
Azize sonuçtan memnun değil

Çifte Ödeme Sonrası Sipariş Oluşmadı Ve İade Bilgilendirmesi Yapılmadı

profile
20 Eylül 2025 09:14
675

18 Eylül 2025 tarihinde saat 16.03'te Abant Su’nun web sitesi üzerinden 19 litre damacana su siparişi verdim. Ödemeyi Akbank kartımla yaptım ve 115 TL hesabımdan çekildi, ancak siparişim oluşturulmadı. Suyun gelmemesi üzerine tekrar sipariş vermek zorunda kaldım ve bu nedenle iki kez ödeme yapmış oldum.

Canlı desteğe yazdım, ücret iadesinin 1-7 gün içinde yapılacağını söylediler fakat herhangi bir bilgilendirme maili ya da SMS almadım. Sipariş numaram: #2543227. Bolu Merkez’de yaşıyorum ve bu tür bir sorunla ilk kez karşılaşıyorum.

Ödediğim tutarın en kısa sürede hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.

20 Eylül 2025 09:16 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz; Markamıza olan ilginiz için teşekkür ederiz. Bildiriminiz kayıt altına alınmış olup, çözüm süreciniz başlatılmıştır. Saygılarımızla, Abant Su Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
10 Ekim 2024 18:09
2.668
Teslim Edilmeyen Damacana Siparişi Ve İletişim Sorunları
Teslim Edilmeyen Damacana Siparişi Ve İletişim Sorunları

Abantsu Damacana Su Siparişim 24 Saattir Teslim Edilmedi

profile
01 Kasım 2025 17:14
814

Ödenen Su Siparişi Bir Haftadır Teslim Edilmedi Müşteri Hizmetleri Dönüş Yapmıyor

profile
Emrecan
01 Kasım 2025 10:21
874
odenen-su-siparisi-bir-haftadir-teslim-edilmedi-musteri-hizmetleri-donus-yapmiyor-1.jpg
1
Ersin sonuçtan hiç memnun değil

profile
14 Mayıs 2024 19:58
1.994
Benzer Şikayet Yaz