Cam Damacana Depozito İadesinde Mağduriyet Ve İletişim Sorunu
Abant Su Kayseri Talas şubesinden 19.04.2025 tarihinde cam damacana ile birlikte 1075 TL'ye su aldım, bunun 900 TL'si damacana depozito fiyatı olarak belirtildi. Bir süre su almaya devam ettim, daha sonra bulunduğum bölgedeki şube kapandı. Haliyle ben de damacanayı iade etmek istedim fakat firmayı on kez aramama rağmen her seferinde beni oyalamak adına 'size geri dönüş yapılacak' diyerek not aldılar. Bir kez Kayseri'deki firma beni arayarak 900 TL verdiğim cam damacanayı 700 TL'ye geri alabileceklerini söyledi. Bununla ilgili müşteri hizmetlerini tekrar aradım, yine kayıt oluşturacaklarını ve firmanın bana ulaşacağını söylediler ama firma bir daha aramadı. Hatta son seferde Abant Su'nun üst kuruluşu Kaya Holding'i aradım, onlar da tek muhatabın Abant Su müşteri hizmetleri olduğunu söylediler. Yani anlayacağınız hiçbir şekilde çözüme ulaşamıyorum. Göz göre göre insanların hakkını yemeye çalışıyorlar. Bu konuda çözüm talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz; Markamıza olan ilginiz için teşekkür ederiz. Bildiriminiz kayıt altına alınmış olup, çÖ.üm süreciniz başlatılmıştır. Her türlü görüş ve öneriniz için bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Abant Su Müşteri Hizmetleri














