to read complaints and reviews, or file yours.Bolu’da Su Tedarikinde Sürekli Ürün Yok Söylentileri Ve Müşteri Mağduriyeti
Bolu’da işlettiğim iş yerim için uzun süredir Bolu Abant Su ana bayisi üzerinden düzenli su tedariki sağlıyordum. Son 1–2 aydır ise 2–3 partidir sürekli “ürün yok”, “gelmedi”, “gitmedi”, “yarın gelecek” gibi bahanelerle siparişlerim gönderilmiyor ve fiilen yok satmak zorunda bırakılıyorum.
Telefonla aramama rağmen bayide kesinlikle muhatap bulamıyorum, aramalarıma cevap verilmiyor ve hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmıyor. Düzenli çalıştığım bir bayiden bu şekilde karşılıksız kalmak hem işleyişi hem de güveni ciddi şekilde zedeliyor.
Su tedariki yapılamadığı için iş yerimde su satışı yapamıyorum ve müşterilerimi geri çevirmek zorunda kalıyorum. Bu durum hem maddi kayba hem de müşteri kaybına sebep oluyor.
Bolu Abant Su yetkililerinin Bolu ana bayi ile ilgili yaşanan bu aksaklığı incelemesini, tarafıma ulaşarak düzenli ve sorunsuz bir şekilde su tedarikinin yeniden sağlanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba Sezgin Bey, Markamıza olan ilginiz için teşekkür ederiz. Tarafımıza ilettiğiniz şikayet, detaylı bir şekilde incelenmiş olup, konunun çözümü için gerekli süreçler başlatılmıştır, en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Abant Su Müşteri Hizmetleri
Özellikle Merve hanımın ilgi alaka ve üslubuna çok teşekkür ederim problemim hızlı bir şekilde çözdü ve ürünüm bugün itibari ile depoma indi Çok teşekkürler Merve hanım
