Abant Su'dan Uyum Sorunlu Cam Damacana Ve Pompa Krizi
Yaklaşık 2 ay önce Abant Su markasından cam damacana sipariş ettim. Uyumlu bir pompa sorduğumda ise bayide olmadığı bilgisini aldım. Bayi uyumlu pompa geldiğinde haber vereceğini söyledi. Bu süreçte yaklaşık 10 defa bayiyi aradım fakat uyumlu pompa hala yoktu. 2 ayin sonunda pompanın temin edildiği bilgisini aldım ve sipariş ettim. Cam damacanada cam boru kullanılmalı ki bir anlamı olsun. Ancak gelen cam boru pompayla uyumlu değildi. Cam boru, uyumlu olan temin edildiğinde değiştirilmek üzere geri götürüldü. Pompa evde kaldı. 1 hafta geçtikten sonra söz konusu pompa ile cam borunun uyumsuz olduğu ve ikisinin de yenisinin getirileceği söylendi. Ancak yeni gelen ürünler de yine uyumsuz çıktı. Abant Su cam damacana var içemiyoruz evde öylece duruyor. Aradan 2 ay geçmiş. Bu nasıl marka? Nasıl saçma bir politika cam damacanayı üretiyorsun ama pompası borusu eksik. Bayinin tedarik ettim dediği ürünler de uyumsuz çıkıyor. Madem öyle cam damacana üretme ve satma. Bu nasıl satış politikası?
Değerli Müşterimiz; Markamıza olan ilginiz için teşekkür ederiz. Bildiriminiz kayıt altına alınmış olup, çözüm süreciniz başlatılmıştır. Saygılarımızla, Abant Su Müşteri Hizmetleri
Uyumlu olmayan ürünlerin değişimi sağlandı. Teşekkürler...
Bu talep sonuca ulaştırılmıştır.















