Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:32263092
5
Alparslan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Abant Su Mobil Uygulaması Ve Canlı Destek Hayal Kırıklığı

profile
Alparslan
Abant Su
24 Nisan 14:46
843
Alparslan'ın Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler”

Abant Su kullanıyorum. Eski uygulaması kötüydü ama en azından sipariş verebiliyorduk. Güncellendi uygulaması arayüzü biraz iyileştirmişler ha dedik iyi bari. Arkadaş eski uygulamayı arar olduk. Bu nedir ya. Kart giremiyorsun bir yere tıklanmıyor. Yarım saatimi yedi resmen.
Bir de canlı destekten S*** diye biri güncellendi herhangi bir problem yok diyor. Mobil uygulama yorumlarında bile çoğu kişi isyan etmiş.
Yazılım ekibi gibi canlı destek ekibi de fiyasko.

Abant Su Logo
Abant Su
24 Nisan 14:49 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz; Markamıza olan ilginiz için teşekkür ederiz. Bildiriminiz kayıt altına alınmış olup, çözüm süreciniz başlatılmıştır. Saygılarımızla, Abant Su Müşteri Hizmetleri

Alparslan
Alparslan
06 Mayıs 13:06

Teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Barış sonuçtan hiç memnun değil

Abant Su Asla! KVKK İhlali, Gelmeyen Sipariş Ve İade Edilmeyen Param

profile
Barış
Abant Su
20 Ekim 2023 11:58
2.504

13.10.2023 tarihinde Abant Su isimli firmadan uygulaması üzerinden su sipariş etmiştim. Siparişim gelmedi ve gelmediğini fark ettiğimde canlı desteğe bağlandım. Sipariş saatinden 1 saat geçtikten sonra ben yazmasam bilgi vermeyeceklermiş. Siparişim ellerinde yokmuş. Paramı iadesi istediğimi ve bilgi...

Abant Su Asla! KVKK İhlali, Gelmeyen Sipariş Ve İade Edilmeyen Param
Abant Su Asla! KVKK İhlali, Gelmeyen Sipariş Ve İade Edilmeyen Param
Abant Su Asla! KVKK İhlali, Gelmeyen Sipariş Ve İade Edilmeyen Param
Abant Su Asla! KVKK İhlali, Gelmeyen Sipariş Ve İade Edilmeyen Param
2 Destek
5
Alper sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Abant Su Kredi Kartına İade Yapılmıyor

profile
Alper
Abant Su
07 Ağustos 2023 12:55
848
"Merhabalar, ilginiz için çok teşekkür ederim. Sorunum çözüldü. İyi çalışmalar dilerim."
1 Destek
1
Ozan sonuçtan hiç memnun değil

Abant Su Müşteri Temsilcisi Sorunu Ve Uygulama Sorunu

profile
Ozan
Abant Su
29 Ocak 2024 19:59
1.551

Abant Su uygulamasından her sipariş verdiğimde saatler sonra geliyor. Uygulama bir teslimat saati veriyor ancak o teslimat saatinin üzerinden saatler geçtikten sonra geliyor. Bu durumu merkez müşteri temsilcisine aradığımda, teslimatın bayi tarafından geciktirildiğini söylüyorlar. Bayiye sorduğumuzd...

1
Yücel sonuçtan hiç memnun değil

Abant Su Siparişi: İptal Edildiğim Halde Para Çekildi Ve Suyum Teslim Edildi

profile
Yücel
Abant Su
06 Kasım 2023 21:32
878

Abant Su online üzerinden Cumartesi günü su sipariş ettim. Önce 18.30 akabinden 19.30 saat güncellemesi yaptılar sonra pazartesi gününe gün verdiler. Aradım iptal verdim. Akabinde aksam 19.50 de su geldi ama iptal verdiğim için gelen sucu urunu geri aldı götürdü. Kontrol ettim hesabımdan parası çeki...

3
Nagihan sonucu yetersiz buldu

Abant Su Abantsu Sipariş İptali Sonrası Yapılmayan Para İadesi

profile
Nagihan
Abant Su
02 Ağustos 2023 20:47
797

Abantsu uygulamasından su siparişi verdim ödemeyi kredi kartıyla yaptım ellerinde su olmadığı gerekçesiyle siparişimi iptal ettiler. İptal işlemi gerçekleşince otomatik iade olduğunu düşünmüştüm ama öyle olmadı. Abant suyun müşteri hizmetlerini aradım siparişi iptal ettiklerini söylediler. Baktım ha...

1 Destek
Benzer Şikayet Yaz