to read complaints and reviews, or file yours.Abant Su 1,5l Şişelerde İncelen Ambalaj Güven Ve Konforu Bozuyor
Bolu Abant Su Bölge Bayii Bahçelievler Mahallesi’nden aldığım 14 koli 1,5 litrelik Abant suyun şişe ambalajlarının önceki dönemlere göre belirgin şekilde inceldiğini fark ettim. Suyu şişeden içerken şişe adeta eğilip büzülüyor, elde şekli bozuluyor, sanki kese kâğıdından su içiyormuş hissi veriyor ve bu durum hem kullanım konforunu hem de ürüne olan güveni olumsuz etkiliyor.
Daha önceki alışverişlerimde böyle bir sorun yaşamazken, özellikle son aldığım partide ambalajların dayanıklılığının ciddi anlamda düştüğünü gözlemledim. Firma ya da bayiye henüz doğrudan bir şikayette bulunmadım; ancak bu durumu dikkate alarak gerekli kontrollerin yapılmasını ve 1,5 litrelik şişelerin ambalaj kalitesinin yeniden önceki sağlamlık seviyesine getirilmesini talep ediyorum.
Ambalaj kalitesinin hem tüketici sağlığı hem de kullanım güvenliği açısından iyileştirilmesini, bu konuda gerekli düzenlemelerin yapılıp tarafıma bilgilendirme yapılmasını rica ederim.
Merhaba Ahmet Bey; Yaşadığınız olumsuz deneyim için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Ürünümüz ile ilgili şikayetiniz kayıt altına alınmış olup, inceleme öncesinde sizden ek bilgi almak üzere tarafınızla iletişime geçilecektir. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Abant Su Müşteri Hizmetleri
İletişime geçtiler, şikayetinizi kaale alıyoruz minvalinden bir konuşma yapıldı. Plastik kalitesinin iyileştirileceği konusunda taahhüt verilmedi.
