Abaklı Halı Defolu

2020 yılında Abaklı halı Florya şubesine halı almak için gittik. Evimizde halı olmasına rağmen halılar tüy yaptığı için yeni bir halı almak istedik. Abaklı halıda çalışan kişiye tüy yapmayan bir halı almak istediğimizi bildirdik. Onlarda bize buna göre halı verdiler. Ancak halı kullanmaya başlayınca halının tüy yaptığını gördük. Konuyu Abaklı Florya şubesine ilettik. Abi ilk zamanlar yapar daha sonra geçer şekilde konuyu geciktirdiler. Halının tüy yapma problemi geçmedi. Geldiklerinde kendileri de bunu kabul ettiler. Halıları geri aldılar. Halının üzerine bir şey döküldüğü için ayrıca temizleme ücreti talep ettiler. İyi niyetimiz ile temizleme ücretini de ödedim. Ki başta çakışan kişi bizim istediğimiz şekilde bir halı verse bizi kandırmaya çalışmasa bu ödeme de yazılmayacaktı. Daha sonra tekrar halı beğendik. Ancak bu halılarda da defo çıktı. 

Konuyu ilettiğimizde halılarda problem olamayacağı başka hiçbir yerden şikayet gelmediği söylendi. Ancak uzun görüşmeler sonunda eve gelip almayı kabul ettiler. Gelen çalışan da kontrol ettiğinde halılarda problem olduğunu söyledi. Halılar iade alındı. Yeni halı almak için mağazaya gittiğimizde fiyat farklarından bahsettiler. Evet Farklı bir model halı aldığımda ilave ödemem gerekeni öderim. Ancak aynı model halı için ilave ödeme yapmayacağımı söyledim. İş sürüncemede kaldı. Daha sonra iş nedeniyle yurt dışına çıktık. Ve yurt dışında olduğumuz için de konu ile ilgilenemedik. 

En son yaptığım aramada problem olduğu mağduriyeti kabul ettiler. Dönüş yapacaklarını söylediler ancak hiçbir şekilde dönüş yapmadılar. Hiçbir şekilde muhatap bulamadık. İlgilenen kimseyi de bulamadık.