Abajur Aksesuar Ürünüm Elime Ulaşmadı!

Abajuraksesuar.com adlı siteden 12 Mayıs tarihinde bir abajur siparişi verdim ancak üzerinden yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen ürünüm elime ulaşmadı. Ne siparişim kargoya verildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı.

Siteye attığım e-postalara hiçbir şekilde dönüş alamıyorum, telefonla da firmaya ulaşamıyorum. Hem ürünüm ortada yok hem de muhatap bulamıyorum.

Ya ürünümün acilen gönderilmesini ya da ödediğim ücretin derhal iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca firmayla neden iletişim kurulamadığı ve siparişimin akıbeti hakkında da net bir açıklama yapılmasını istiyorum.