to read complaints and reviews, or file yours. 
Max 10-15 dakikalık yol için kiraladım, 30 dakika oldu hala kilitlenmedi. Paramın iade edilmesini talep ediyorum. Önceki kullanımda böyle bir sorun yaşamadım. Yetkililerden bu durum için bir şey yapmasını rica ediyorum. Mağdur oluyoruz. Kartıma parayı iade talep ediyorum.
1 Haziran Cumartesi günü, 1 saatlik indirim var diye kiraladığımız araç 15 dakika kilitlenmeyince bizden parasını aldılar. Bunun iadesini talep ediyorum ve uygulamadan memnun kalmadım. Kullandığıma pişman oldum.
Bu uygulamanın, bu firmanın çalışma prensiplerine gerçekten üzüldüm. Scooter'ı kilitledim ancak sistem kilitlemiyor, her şeyi uygun şekilde yapmama rağmen ve tüm destek birimlerine ulaşmaya çalıştım. Saat 01:08'de kiralama işlemi yaptım fakat sonlandırmıyor ve ücret hala işlemekte. Hiçbir destek bir...
Merhabalar, Müşteri Hizmetlerinizi aradım ama yoğunluktan ulaşamadım. Severek kullansam da maalesef son 2 sürüşüm de arızalıydı. 1-Sonuncusunda ilk 10 dakika kilit açılmadı defalarca kez kilidi aç butonuna bastım ve 10 dakika sonrasında kullanabildim. 5 dakika'lik sürüşümü sürekli o yoldan yapıyo...
Binerken kilit açmakta zorlandım. Sürüşüm bittiğinde de 5 sk dan uzun bir sure kilitleyemedim uygulama açılmadı ve açılsa bile hep hata verdi. Yaşadığım durumdan dolayı kilitlemem bir hayli uzun sürdü bu süre de fiyattan düştü. Geri ücret ödemesi talep ediyorum. Umarım bir daha böyle bir şey yaşamam...
900 metrelik bir sürüş yaptım, kilitlemek için uygulamaya girdim, açmadı. 11 dakikalık sürüş yapmış olduk. Dakikalarca müşteri hizmetlerini aradım, açmadılar. Geri dönüş yapılıp fazladan kesilen paramın iadesini istiyorum. Müşteri hizmetleri yatıyor herhalde, hiç cevap veren olmadı.
Yorumlar