A&S Grup Denizcilik Gemi Adamı Belgesi Başvurusunda Ücret İadesi Sorunu Ve Mağduriyet

Asya Grup Denizcilik’e gemi adamı belgesi almak için başvuru yaptım. Başvuru sırasında benden ve arkadaşımdan toplam 50.000 TL ücret talep edildi ve ödeme yaptığımıza dair dekontumuz mevcut. Kozyatağı Mah. Çardak Sok. Şaşmaz Sitesi b Blok, Kat:8 Daire:***, Kozyatağı/İstanbul adresindeki ofislerinde işlemlerimizi gerçekleştirdik.

Başvuru sürecimiz yaklaşık 50 gündür devam ediyor. Bu süreçte defalarca aradık, birçok kez iletişime geçtik ve her seferinde işlemlerimiz ertelendi. Son olarak ücret iadesi talep ettiğimizde önce kabul ettiklerini söylediler, ardından tekrar oyaladılar ve en sonunda iade yapmayacaklarını belirttiler. Ücret iadesi için dilekçe de verdik fakat herhangi bir sonuç alamadık. Ayrıca, bu durumun sadece bize özel olmadığını, benzer şekilde başka başvurularda da aynı sorunların yaşandığını öğrendik.

Tüm bu mağduriyetin giderilmesi için ödediğimiz ücretin ve kaybettiğimiz zamanın karşılığının tarafımıza iade edilmesini talep ediyorum.