A Life Hospital Ödemeyi Yapmama Rağmen İşlem Hiç Yapılmadı

A Life Kliniği Dahiliye bölümünde, fazla kanım olduğu ve vücuttan fazla kan alınıp atılması gerektiği söylendi. Bu işlem için 19 Mayıs 2026 tarihinde 4000 TL ödeme yaptım. Ancak ödemeyi yapmama rağmen işlem hiç yapılmadı.

Durumu fark ettiğimde hastane ile görüşerek işlemin iptali için dilekçe yazdım ve tarafıma ödediğim ücretin 1 ay içerisinde, yani yaklaşık 20–21 Haziran 2026 tarihlerinde iade edileceği söylendi. Buna rağmen üzerinden bir ayı aşkın süre geçmesine karşın hesabıma hiçbir ödeme yapılmadı. Ücret ödememe rağmen klinik bu işlem için bana herhangi bir evrak, makbuz veya sözleşme vermedi, yalnızca kayıtlarında bulunduğunu belirttiler.

Klinik ile defalarca telefonla görüştüm, muhasebe ve hasta hakları biriminin sürekli hastalarla ilgilendiği, bu nedenle yoğun oldukları söyleniyor. Ben de bu kliniğin bir hastası olarak aynı özen ve ilgiyi görmek isterken hem param iade edilmedi hem de sürekli oyalanıyorum.

Ödemesini yaptığım ancak hiç yapılmayan bu işlemin ücretinin en kısa sürede, eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini ve süreçle ilgili yazılı bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.