Kargo Gecikmesi Yüzünden İade Sorunu

5in1canpolat internet mağazasından aldığım 2 adet pantolonu bedeni olmadığı için iade etmek istedim. İade kodunu oluşturarak 14 gün içinde kargoya gittiğimde 3 kere kodu deneyip geçersiz olduğunu belirttiler. Sonrasında siteden tekrar iade kodu alamadım ve telefonla arayana kadar 14 günlük sürem dol...

5in1canpolat firmasından on bir gün önce vermiş olduğum siparişimin kargoya verildiği bilgisine rağmen henüz gelmemesi üzerine gün içerisinde iki kez aramam sonucu öğreniyorum ki ürünlerimden bir tanesinde hata olduğu için hiçbir ürünüm kargoya verilmemiş. Üstelik aramasam hala kargomun gelmesini be...

5in1canpolat internet sitesi üzerinden ilk kez alışveriş yaptım. Firma sitesinde jean pantolon olarak geçen ürünün kumaş yapısı mumlu kumaş olması sebebiyle iade talebinde bulundum. Firma MNG Kargo ile çalışıyor ve kargo firması kargolarını en son 17:00 ye kadar teslim alıyor. 14 günlük kargoya ürün...

5in1canpolat firması, kargo firmasını bahane ederek, kargoya vermediği ürün ile ilgili adreste bulunamadı diyerek iade yaptı. Firmayla görüştüğümde, müşteriyi suçlayarak kargo size ulaşamamış gibi bahaneler sundu. Kendi eksiklerini müşteriye mal edip, müşterinin gereksiz yere zamanı ve parasını birk...

5in1canpolat online mağazasından aldığım elbisenin düğmeleri bozuk çıktı, öncelikle değişim talebiyle gönderdim üstünden 7 gün geçti. Mesaj yazmama rağmen ne bir dönüş ne bir bilgi verilmediği gibi ısrarla kargonuz ulaşmadı dediler; ulaştığını ispat ettim ve iade talebim olduğunu söyledim, 3 kez gör...