Siparişte Siyah Olması Gereken Kıyafet Beyaz Geldi Ve Hızlı Değişim Bekliyorum

Shopier üzerinden siyah renk olarak sipariş verdiğim kıyafet, bugün elime beyaz renk olarak ulaştı. Siparişimi doğru renk seçerek vermeme rağmen paketimi açtığımda ürünün siyah değil beyaz olduğunu gördüm.

Sipariş numaram 327261667’tür. Satıcıya veya Shopier tarafına ulaşmak istedim ancak herhangi bir muhatap bulamadım ve sorunu iletemedim. Ürünü doğru renkle kullanmak istediğim için yaşadığım bu durum beni mağdur etti.

Yanlış gönderilen ürünün, ek bir ücret talep edilmeden, en kısa sürede siyah renk olan doğru ürünle değiştirilmesini veya talebim doğrultusunda iade ve para iadesi sürecimin sorunsuz şekilde tamamlanmasını istiyorum.