50sportwear Ödemem Kartımdan Çekilmesine Rağmen Sistemde Siparişim Görünmüyor

50sporttwear üzerinden dün yaklaşık 500 TL tutarında kartla ödeme yaparak sipariş verdim. Ödemem kartımdan çekilmesine rağmen sistemde siparişim görünmüyor ve herhangi bir sipariş numarası, mail ya da SMS onayı almadım.

Yaşadığım bu durumla ilgili satıcıya ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Ne sipariş detaylarımı görebiliyorum ne de kargolama süreci ile ilgili herhangi bir bilgilendirme alıyorum.

Ödemesi alınmış olan bu siparişimin sistemde tanımlanmasını, siparişimin acilen oluşturulup hazırlanmasını ve en kısa sürede kargoya verilerek tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.