Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Eyüp sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Sipariş Teslim Edilmedi, Bilgilendirme Ve Müşteri Desteği Yok

profile
25 Eylül 2025 20:53
813
Eyüp'ün Teşekkür Mesajı
“Teşekkür ederim anlayışınız için hayırlı işleriniz olsun bol kazançlar”

12 Eylül’de 505cover üzerinden #7346 numaralı siparişi verdim. Siparişimin teslimat adresi İstanbul ve ödemeyi kredi kartı ile 810 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ elime ulaşmadı. Teslimatla ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.

Konu hakkında müşteri hizmetlerine e-posta gönderdim fakat tarafıma hiçbir dönüş sağlanmadı. Siparişimle ilgili hem bilgilendirme hem de ürünümün en kısa sürede tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum.

siparis-teslim-edilmedi-bilgilendirme-ve-musteri-destegi-yok-1.jpg
25 Eylül 2025 21:00 (Şikayetten 6 dakika sonra)
Eyüp
Eyüp
25 Eylül 2025 21:19

3 gündür bilgilendirme gelmediği için mecbur yazmak zorunda kaldım geç saatlere kadar çalıştığım için evde kimse yok ve kargoyu alacak kişi yok bende o yüzden komşudan rica edecektim sizde anlayış gösterip öncelik verip beni anlarsanız minnettarım

25 Eylül 2025 21:21

Merhabalar Maillere ve mesajlara sıra gelmiyor yani görüp de yanıt vermemek gibi bir durum söz konusu değil. Biz öncelik olarak veriyoruz Kargo elinize ulaştığında şikayetinizde güncelleme yapabilirsiniz. İyi Akşamlar dileriz.

Eyüp
Eyüp
29 Eylül 2025 17:01

Siparişim kargoya verilmiş bu ilk siparişim değildi geçen sene vermiştim ama o daha hızlı gelmişti bu sefer ki biraz geç oldu ama sağlık olsun öncelikle anlayışınız için sizlere çok teşekkür ederim minnettarım Rabbim sizlere hayırlı kazançlar nasip etsin☺️

Eyüp
Eyüp
29 Eylül 2025 17:03

Teşekkür ederim anlayışınız için hayırlı işleriniz olsun bol kazançlar

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Siparişim Üç Haftadır Teslim Edilmedi Muhatap Bulamıyorum

profile
21 Eylül 2025 14:40
899
5
Oğuzhan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
05 Eylül 2025 13:12
888
"Teşekkür ederim ilginiz için en kısa sürede kargomu bekliyorum iyi günler"
siparisim-7-gundur-teslim-edilmedi-musteri-hizmetleri-yanit-vermiyor-1.jpg

profile
11 Haziran 2025 16:00
1.373
1
Canberk sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Günlerdir Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmeti Yanıtsız

profile
03 Eylül 2025 11:22
941
siparisim-gunlerdir-teslim-edilmedi-musteri-hizmeti-yanitsiz-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz