Borusan EnBw Şarj Kampanyası Hüsranı!
5 şarj araç şarj istasyonundan 4 adet şarj yapıp 5. Şarj ücretsiz kampanyasına katıldım. 4 şarj yaptım. 5. Ve ücretsiz şarj hakkını kazandım. 27.05.2025 de hakkımı kazandım ve 26.06.2025'e gün sonuna kadar kullanabileceğimi 24.06.2025'te müşteri hizmetlerinin arayarak teyit ettim. 26.06.2025'te şarj için istasyona gittiğimde ücretsiz hakkımın sona erdiğini öğrendim. Oysaki 24.06.2025 müşteri hizmetlerine sorduğumda 26.06.2025 gün sonuna kadar kullanabileceğimi söylediler. Defalarca aramama şikayet formu oluşturmama rağmen geri dönüş yapmaya tenezzül bile etmediler. Firmadan dönüş bekliyorum.
Bir gün sonra geri dönüş yapıldı ve kaybettiğim haklarımı 1 ay içinde kullanmak üzere yeniden tanıtıldı. Geri dönüş için teşekkürler





