to read complaints and reviews, or file yours.Elektrik Kesintisi Sonrası Modem Arızası İçin Garanti Kapsamında Destek Talebi
4gnet ev interneti kullanıcısıyım. Elektrik kesintisi sonrası internet bağlantım tamamen gitti ve bir gündür hizmet alamıyorum. Modemi yeniden başlatmayı ve farklı prizde denemeyi de denedim ancak sorun çözülmedi.
Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, ana kartın yanmış olabileceğini ve yeni modem almam gerektiğini, fiyatının da 5 bin tl olduğunu belirttiler. Oysa aboneliğimi henüz 2-3 ay önce başlattım ve modemi de 4gnet’ten 1.750 TL karşılığında satın aldım. Hizmet numaram: 1686187790.
Bursa Orhangazi’de yaşıyorum. Hem aboneliğimin, hem de modemimin garanti kapsamında olduğunu düşünüyorum. Bu nedenle ücretsiz modem değişimi ya da teknik destek talep ediyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini rica ediyorum.
Merhaba, Bu numara dışında yapılan bilgilendirmelere itibar etmeyiniz. Belirtilen fiyata modem satışımız yoktur. Ayrıntılı bilgi için şubelerimizden destek alabilirsiniz.
