Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

140 Bin TL'lik PPF Kaplamada Belge Ve Şeffaflık Eksikliği

18 Haziran 10:392

“140 Bin tl’lik 3m ppf: Belge Yok, Şeffaflık Yok, Güven Yok”3m Hâlâ Ürünün Orijinalliğini Belgeleyemiyor"

140.000 TL verip 3m yaptırdım, 3 aydır ürünün gerçek olup olmadığını kanıtlayamıyorlar!
2025 model sıfır km aracımı Eskişehir’de 3m yetkili uygulama merkezi olarak faaliyet gösteren Es-Es Tuning’de 140.000 TL ödeyerek ppf kaplattım. Tarafıma 10 yıl garantili, 200 mikron 3m Scotchgard Pro Series 200 ürün uygulandığı söylendi.
Ancak süreç tam bir güven kaybına dönüştü.
Garanti kartını defalarca istemeden vermediler. İlk verilen kart yanlış çıktı. Sonra elde doldurulmuş başka bir kart verdiler. QR sistemi olduğu söylenirken manuel kart verilmesi başlı başına şüpheli.
Üründen numune alındı, önce “yurt dışına teste gönderilecek” denildi. 2 ay oyalandım. Sonra 3m Türkiye’den arayıp ürünün orijinal olduğu söylendi ama tek bir yazılı belge, test raporu veya resmi evrak paylaşılmadı.
Daha da ilginci, sonradan numunenin aslında yurt dışına hiç gönderilmediği söylendi. Yani verilen bilgiler birbiriyle çelişiyor.
140 bin tl ödeme yapmış bir müşteriye aylarca sadece sözlü açıklama yapılması kabul edilemez. Eğer ürün orijinalse bunu belgelemek bu kadar zor olmamalı.
Bugün geldiğim noktada ne uygulayıcı firmaya ne distribütöre ne de süreci yöneten kişilere güvenim kaldı. 3m gibi global bir markada bu kadar şeffaf olmayan bir süreç görmek gerçekten hayal kırıklığı...
10 yıl garantili ürün sadece sözde... İhtiyaç duyulduğunda garanti diye bir şey yok...

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

3M Ürünleri Kaplama Kalitesizliği

27 Haziran 2023 17:133.567

1 hafta önce aracımı kaliteli diye 3M marka kaplama ile kaplattım. Yaklaşık 40 bin tl para harcadım. Araç kaplandıktan s...

3M Ürünleri Kaplama Kalitesizliği
3M Ürünleri Kaplama Kalitesizliği
3M Ürünleri Kaplama Kalitesizliği
3M Ürünleri Kaplama Kalitesizliği
+1
2 Yorum