3ka.com.tr 2.216,66 TL’nin Derhal İade Edilmesini Talep Ediyorum

14.07.2026 tarihinde 3ka internet sitesinden palmers heals softens vücut losyonu için 3ka9191123251 numaralı siparişi verdim. İyzipay üzerinden toplam 2.216,66 TL tutarında alışveriş yaptım, ödeme onaylandı ve sipariş onay ekranı da tarafıma gösterildi.

Aradan birkaç gün geçmesine rağmen ne SMS ne e-posta ne de site üzerinden herhangi bir kargo takip numarası paylaşılmadı. Hesabım üzerinden sipariş detaylarını kontrol ettiğimde de kargo takip bilgisine ulaşamıyorum.

Bu durum üzerine site üzerinden destek talebi oluşturarak ve e-posta göndererek durumu ilettim ancak hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Ödemem alınmasına rağmen siparişimle ilgili kargo süreci ve teslimat hakkında tamamen bilgisiz bırakılmış durumdayım.

Siparişimle ilgili kargo takip numaramın ve güncel durum bilgisinin acilen paylaşılmasını, ürünümün en kısa sürede tarafıma gönderilmesini veya aksi halde ödediğim 2.216,66 TL’nin derhal iade edilmesini talep ediyorum.