Elektronik Üründe İade Hakkım Reddedildi Mağdur Oldum

İki ürün sipariş ettim bir tane benzer ama yanlış ürün gönderdiler. Kargo parası ödemeyin bu ürün bende kalsın diğerinin parasını iade edin dedim. Kabul etmediler. Gelen yanlış ürünü gönderdim ürün ellerine geçtikten sonra ne paramı iade ettiler ne de sipariş ettiğim ürünleri gönderiyorlar müşteri t...

Online-yedek parça üzerinden buzdolabı fan motoru satın aldım. Dolabıma uygun gelmedi ve değişim iade için tekrar dönüş yaptım. Dönüş yapıldı ertesi gün. Değişime karar verdik neyse sağlam gelsin dediler başka herhangi bir değişim iade prosedürleri neyse artık belirtilmedi. Kargo teslim edildiğinde ...

Ekinlerelaletleri.net sitesinden şarjlı bir testere siparişi verdik. Sipariş elimize ulaştığında, kutusunu hiç açmadan cayma hakkımızı kullanarak iade talebinde bulunduk. Önce, iade için 300 TL kargo bedeli kesintisi yapılacağına dair onay istediler; başta anlamadık ve onay verdik. Ardından, PTT Kar...

Web sitelerinde aynı gün kargo yazdığı için ürün siparişi verdim, 3 gün geçmesine rağmen kargom yapılmadı. Daha sonra aldığım ürünleri iptal ettim, 20 gün geçmesine rağmen iptalimi gerçekleştirmediler. Bu süre zarfında 3 kez telefonla arayarak durumu izah ettim, her seferinde bugün hallediyoruz diyo...