to read complaints and reviews, or file yours.@32tamirci32 Mağdur Etti
32tamirci32 O** D*** isimli kişinin TikTok ve Instagram hesapları üzerinden TOFAŞ Şahin aracım için gösterge siparişi verdim. TikTok üzerinden paylaştığı irtibat numarasından kendisine ulaştım, WhatsApp üzerinden görüştük ve ürün karşılığında 5.700 TL’yi 5 Kasım Çarşamba günü saat 21.42’de EFT ile gönderdim.
Gönderilen göstergeyi aracıma taktırmak için ustama götürdüğümde, ürünün aracımla uyumsuz olduğu, montajının mümkün olmadığı söylendi. Bunu kendisine ilettiğimde bana daha önce videosunu attığını, ürünün aracımla uyumlu olduğunu iddia etti. Şikayet edeceğimi söylemem üzerine bu kez beni daha önce engellemesine rağmen tekrar dönüş yaptı.
Sorunu çözmek için ürünü benden 3.800 TL’ye geri alacağını söyledi. Ürünü kendisinden 5.700 TL’ye almama rağmen mağduriyetim büyümesin diye bunu da kabul ettim. Bugün saat 16.37’de ürünü Aras Kargo ile kendisine gönderdim ve kargo bilgilerini, ürünün gönderildiğine dair fotoğrafı da WhatsApp üzerinden ilettim. Buna rağmen sonrasında fikrini değiştirerek ürünü almayacağını, paramı da iade etmeyeceğini söyledi.
Hem uyumsuz ürün gönderilmesi hem de sonrasında sözünden dönülerek beni mağdur etmesi nedeniyle bu kişiden şikayetçiyim. Tarafıma ödediğim 5.700 TL’nin eksiksiz ve derhal iade edilmesini talep ediyorum.
Gelişme
Okan D**/ D**Auto Tuning ile yaşadığım alışveriş süreci hem hatalı ürün gönderimi hem de şahsım hakkında ortaya atılan asılsız ithamlar nedeniyle beni ciddi şekilde mağdur etmiştir. Yaklaşık 1–2 hafta önce TikTok üzerinden kendisine ulaşıp telefon numarasını alarak WhatsApp üzerinden bir ürün siparişi verdim. Sipariş verdiğim ürün için aracıma uyumlu olduğunu özellikle sordum, kendisi de uyumlu olduğunu açıkça ifade etti.
Ürün elime ulaştığında ise aracıma kesinlikle uyumlu olmadığı ortaya çıktı. Ürünün takılabilmesi için aracımın elektrik tesisatının komple değişmesi gerektiği söylendi ve bu da benim için ciddi ek maliyet anlamına geliyor. Ürünü satarken uyumlu olduğunu iddia eden kişi, bu durumu baştan belirtmedi ve buna rağmen bana herhangi bir fatura, fiş ya da resmi belge de göndermedi. Üstelik sorun ortaya çıktıktan sonra kendisi beni engelledi ve iletişimi kesti.
Tüm bunların ardından, rezil olmamak adına kendisi ve çevresine, benim ona ve ailesine küfür ettiğimi, tehditte bulunduğumu iddia etmeye başlamıştır. Bu iddialar tamamen asılsızdır. Aramızda geçen tüm WhatsApp yazışmaları ve arama kayıtları mevcuttur ve hiçbirinde hakaret ya da tehdit içeren bir ifadem yoktur. Haksız yere hem ayıplı/uyumsuz ürün gönderilip hem de üstüne iftiraya uğramak son derece rahatsız edicidir.
Yaşanan bu süreçte hem tarafıma atılan “küfür ve tehdit” iftiralarının kaldırılmasını ve bu yanlış ithamların düzeltilmesini hem de uyumsuz gönderilen ürünün bedelinin iade edilmesini talep ediyorum. Elimdeki yazışma ve arama kayıtlarıyla gerektiğinde durumu kanıtlayabileceğimi, mağduriyetimin giderilmesini beklediğimi belirtmek isterim.
Öncelikle bu kişi hakkında yasal süreç başlattığımı açıklamamım başında söylemek isterim TikTok Instagram hesaplarım herkese açık ve hepsi resmi hesablarımdır öncelikler benim sayfalarım ticari amaçtan çok bilgilendirme tamir ve araç modifiye konusunda tüm bilgimi takipçilerimle paylaştığım sayfalardır kendisi benden özel isim yazılı gösterge paneli aldı kendi soy ismini yazdırdı ürün bitince kendisine ürünün test videosunu ikaz ışıklarına eksiksiz gönderdim (bu konuşmaların hepsi kayıtlı) kendi aracında devir hattı olmadığı için devir hattını çekmesi gerektiğini hatta ben gösterge paneli üzerinden çıkartıp üzerine yazdım ama kendisi ne hikmetse teslim aldığı günün akşamı bana olmadı uymadı gibisinden resimli videolu mesajlar gönderdi yanlış bağlantı yaptığı resimler sabitti bende doğrusunu anlattım veya bir oto elektrikçiden yardım almasını istedim ama kensidi agresif bir dille konuştu ertesi gün pazar günü mesai saatleri dışında bana whaatsab üzerinden ayıp ediyorsun o kadar mesaj attım neden cevap atımıyorsun gibi bende pazar olduğunu ailemle vakit geçirdiğimi hafta içi ilgilenceğimi ürünü geri alacağımı söyledim kendisi ısrarla çalışan her şeyi aktif olan göstergenin çalışmadığını benim tarif ettiklerimi yapmayı red edip ürünü geri almamamı istedi bende bunun kişiye özel olduğunu bir oto elektrikçiden yardım almasını istedim kendisi bunu da ısrarla red hakaret derecesinde bana sözler sarf etti sosyal med hesablarımdaki gönderilerimin yorum kısımlarına iftira derecesinde yorumlar yapıp taciz tehdit derecesine getirdi en kendisini bu soruna bir son vermek 10-15 kere aramama rağmen telefona bakmadı varadan yarın saat sonra kendisi beni aradı bende ürünün özel isimli olduğunu kişiye özel içini yaptığımı ürünün çalıştığını oto elektrikçiye götürmesini eğer o bozuk derse geri alacağımı söyledim kendisinin taciz ve hakaretlerine dayamayıp ürünü geri almayı kabul ettim ve kendisine iade ücreti yansıtmamak için alıcı ödemeli göndermesini elime ulaşınca ödemesini yapacağını söyledim fişi atmanın yeterli olduğunu parasını istedi bende bir iki gün müsaade et ürün gelsin ödemesini yapacağımı söyledim kendisi aile bireylerime şahsıma ağıza alınmayacak şekilde küfürler etmeye başladı bunun üzerine uyarıda bunulundum bu tür konuşursan telefonu kapatcağımı düzgün konuşursan konuşcağımı söyledim kapattım sonra tekrar aradı gene küfür etmeye başladı tekrar kapattım sonra tekrar aradı tekrar küfür tehdit etmeye başladı gen kapattım aynı memleketten iş yaptığım birini araya koyup kendisini arattırdım neden böyle davrandığını küfür ettiğini sordurdum aynı üslupla devam ettiği için ürünü geri almayacağımı belirttim düzgünce konuşmasını küfür etmemesini tekrar tekrar dememe rağmen ürünü gönderdiğini sonradanda iptal ettiğini sistemden görüyorum. Şahsıma yapılan bu çirkin saldırının sosyal medya gönderinlerinde yorumlardan bana attığı iftirarın tehtitlerin hepsinin hesabını sorucam
Şahısın tüm mesajları bende kayıtlı kendisi tüm sosyal medya ve telefonundan beni engelledi haklısın maden neden engelliyorsun kendisi WhatsApp üzerinden de mesajları geri çekmiş hepsi bende kayıtlı sildiği silmediği her şey mevcut tehdit hakaret yok ispat etsin ben şahısa güvenip 5700 EFT yapmama rağmen kendisi bana güvenmediğini dile getiriyor ama ben ona tek celsede 5700 attım ürünü teslim aldım ama benim aracıma uymadı uyması için elektrik tesisatımın değişmesi gerekli bende bunu kabul edemem çünkü bana direk al tak şeklinde olacak deyip yalan söyledi geri iade almayı kabul etti fakat benim kesintim var vs diyerek 5700 artı 400 kargo verdiğim ürünü 3800 alırım dedi onu da kabul ettim kargoya verdim resmini attım kargo şubesindeyken aradım bu sefer bana kargo gelsinde bakıyım ondan sonra atarım şu an param yok diyerek beni oyaladı ve kargoyu almayacağını gidip iptal etmemi söyledi bende iptal ettim geri gönderimini sağlamadım ben insanlık namına zararına da olsa ürünü almasını işin uzamamasını dile getirdim kendisi uzamasından yana oldu ayrıca benim numaramı 3. Şahıslarla paylaşıp beni arattırdı beni şikayet etmesin sen konuş diyerek bundan da şikayetçiyim benim numaramı 3. Kişilerle paylaştığı için kendisinin arama kayıtları da mevcut mesajlaşmalarda yazıp geri çektiği mesajlarda duruyor haksız olduğu ve rezil olmaması için tüm sosyal medyalardan beni engelledi şahısa yorum olarak da ben aldım pişmanım diye yorum yaptım kayıtlarda mevcut aksini iddia ediyor ben tehdit ve hakaret etmedim ettiysem kanıtlasın ama ben hakkımı helal etmiyorum bu şahısa verdiğim para ha. RAM olsun.