to read complaints and reviews, or file yours.Poliklinik Ve Hasta Hakları Sekreterliklerine Ulaşılamaması
29 Mayıs Devlet Hastanesi’nde 7 gün önce yeğenimin ayağı kırıldığı için acil servise başvurduk, alçıya alındı ve “haftaya bugün kontrole gelin” denildi. Biz daha önce işlemlerin 10 gün süreyle geçerli olduğunu bildiğimiz için tekrar randevu almamız gerekip gerekmediğini sormayı o anda unuttuk.
Daha sonra bu konu aklımıza gelince, boş yere gitmemek ve sıkıntı yaşamamak için hastaneyi arayıp poliklinik sekreteryası, hasta hakları sekreteryası ve başhekimlik sekreteryasından bilgi almak istedik. Ancak 12.01.2026 tarihinde saatlerce telefonla aramamıza rağmen bu birimlere kesinlikle ulaşamadık. Telefon çalmasına rağmen hiçbir şekilde açan olmadı.
Bu şikayeti herhangi bir çıkar beklentisiyle değil, tamamen durum tespiti amacıyla yazıyorum. Umarım ilgili yöneticiler bu durumu görür ve özellikle poliklinik, hasta hakları ve başhekimlik sekreterya hatlarına ulaşılabilirlik konusunda gerekli uyarıları yapar.
