1xbet üzerinden 29.11.2025 tarihinde saat 20.40 civarında Ziraat Bankası hesabıma para çekme talebi verdim. Toplamda 3 kez para çekim talebim oldu, her biri için sistemde “transfer gerçekleşti / ödendi” şeklinde tamamlandı görünüyor fakat 6.500 TL tutarındaki bu para hâlâ banka hesabıma yatmadı.
Durumla ilgili defalarca canlı destek üzerinden görüştüm, her seferinde sadece “talep oluşturduk” denilip geçiştiriliyorum. Ne somut bir açıklama yapılıyor ne de geri dönüş sağlanıyor, süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme alamıyorum. Daha önce de benzer bir sorun yaşadım ve o zaman da param hesabıma hiç geçmeden kaybolmuş gibi oldu, bu durum güvenimi tamamen sarstı.
Hem önceki hem de şu anki süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, 6.500 TL tutarındaki paramın en kısa sürede Ziraat Bankası hesabıma yatırılmasını ve bu gecikmenin sebebiyle ilgili net ve yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.