Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Sait sonuçtan hiç memnun değil

Yatırdığım 850 TL Hesap Bakiyesine Yansımıyor Ve Geri Ödeme İstiyorum

profile
Sait
23 Aralık 2025 21:46
410

23 Aralık Salı günü saat 21.01’de 1win hesabıma 850 TRY tutarında para yatırdım. İşlemime ait 1184130125 numaralı dekontu da iletmeme rağmen yatırdığım tutar oyun bakiyeme yansımadı. Hesabıma giriş yapabiliyorum ancak para yatırma hareketi sistemde uzun süredir “işleniyor” olarak görünüyor.

Daha önce 1win üzerinde defalarca sorunsuz bir şekilde para yatırma ve çekme işlemi yaptım, bu yüzden bu yaşadığım durum beni hem şaşırttı hem de mağdur etti. Tüm iletişim kanallarından durumu ilettim, dekontu paylaştım ancak şu ana kadar herhangi bir geri dönüş veya açıklama alamadım.

Yatırmış olduğum 850 TRY tutarın bir an önce ya oyun bakiyeme eksiksiz şekilde geçirilmesini ya da aynı tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu gecikmenin nedeni ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli teknik incelemenin yapılarak tarafıma net bir açıklama yapılmasını istiyorum.

Gelişme
Gelişme

29 Aralık 2025 22:16

23 Aralık saat 21.00 sularında 1win hesabıma EFT/havale yöntemiyle 850 TL para yatırdım. Aradan 6 gün geçmesine rağmen bu tutar hâlâ oyun bakiyeme yansımadı.

Bu süre içinde pek çok farklı kanaldan 1win destek ekibine ulaşmaya çalıştım. Her defasında yalnızca “bekleyin” şeklinde cevap aldım, somut bir çözüm sunulmadı. Ayrıca ödeme alt limitlerinin sürekli değiştirilmesinden de rahatsızım; bu durum kullanıcı olarak planlama yapmamı ve hesabımı yönetmemi zorlaştırıyor.

Yatırdığım 850 TL’nin hiçbir kesinti olmadan, eksiksiz şekilde en kısa sürede oyun bakiyeme yansıtılmasını talep ediyorum.

profile profile profile
6 Destek
24 Aralık 2025 14:00 (Şikayetten 16 saat sonra)
Sait
Sait
25 Aralık 2025 21:07

Hala bakiyeme geçmedi bu kadar zor olmamalı yatırımı aktarmak

30 Aralık 2025 14:40
Sait
Sait
03 Ocak 16:22

Hala gelmedi

15 Ocak 20:39

Merhaba. Ödeme sağlayıcınıza göre, para henüz ulaşmamış. Büyük olasılıkla, transfer bankanız tarafından reddedilmiş veya bloke edilmiştir. Ödeme durumunu ve geri ödeme sürelerini teyit etmek için bankanızın destek ekibiyle iletişime geçmelisiniz.

23 Ocak 20:41

Merhaba! Sizden herhangi bir e-posta veya sohbet mesajı almadık. Umarız bu, sorunun çözüldüğü anlamına gelir. Eğer çözülmediyse, lütfen bize bildirin.

Benzer Şikayetler

Yatırdığım 500 TL 1win Hesabıma Geçmedi, Destek Ekibi Yanıt Vermiyor

profile
Engin
21 Aralık 2025 16:46
571

profile
Ömer
21 Ağustos 2025 14:33
928
1
Adem sonuçtan hiç memnun değil

Slot Oyunlarında Müdahale Ve Canlı Destek İlgisizliği

profile
Adem
13 Ocak 20:36
694

1win Hesabıma Yatırdığım Para İki Gündür Hesabıma Geçmedi

profile
İsmail
24 Eylül 2025 20:11
867
Benzer Şikayet Yaz