Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Slot Oyunlarında Müdahale Ve Canlı Destek İlgisizliği

Adem
Adem
1win
13 Ocak 20:361.015

1win isimli bahis sitesine üye oldum ve iki gün içinde toplam 80 bin TL yatırım yaptım. Dün gece ve bugün ağırlıklı olarak slot oyunlarında oynarken, oyunlara müdahale edildiğini düşündüğüm durumlar yaşadım ve bu müdahaleler sonucu sürekli zarara uğradım. Buna rağmen yüksek miktarda para yatırmama karşın herhangi bir bonus da alamadım.

Yaşadığım kayıp sonrası siteyle canlı destek ve diğer kanallar üzerinden iletişime geçtiğimde ise konuyu ciddiye almayan, adeta dalga geçer gibi cevaplarla karşılaştım. Hem büyük bir maddi kayıp yaşamam hem de bu şekilde bir yaklaşımla karşılaşmam beni son derece mağdur etti.

Hesabımın bağlı olduğu e‑posta adresi a*********@gmail.com üzerinden gerekli incelemelerin yapılarak oyun kayıtlarımın detaylı şekilde kontrol edilmesini ve iki gün içinde yaşadığım toplam maddi kaybın, yani zararımın, tamamen karşılanmasını talep ediyorum.

Gelişme

19 Ocak 16:34

16.01.2026 tarihinde 1win üzerinden 41.300 TL tutarında para çekme talebi oluşturdum. O günden bu yana işlemim sürekli ertelenerek tamamlanmadı ve mağdur edildim.

Önce 24 saat içinde gerçekleşeceği söylendi, ardından bu süre 72 saate çıkarıldı. Bu süre de geçmesine rağmen bu kez bankadaki yoğunluk gerekçe gösterildi ve tekrar 72 saat bekleneceği ifade edildi. Sürekli değişen bu süreler nedeniyle günlerdir paramı çekemiyorum.

Canlı destek üzerinden defalarca görüştüm ancak her seferinde aynı kalıp, hazır mesajlarla oyalandım ve sonrasında sohbetler yüzüme kapatıldı. Ne net bir açıklama yapılıyor ne de işlemim sonuçlandırılıyor.

41.300 TL tutarındaki para çekme talebimin hiçbir bahane üretilmeden, daha fazla gecikmeden derhal banka hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.

1 Destek
14 Ocak 14:07 (Şikayetten 17 saat sonra)

Merhaba! Olası yetkisiz hesap erişimi raporunuzu etkili bir şekilde inceleyebilmek için Güvenlik Servisi mümkün olduğunca ayrıntılı bilgiye ihtiyaç duymaktadır. Lütfen aşağıdaki bilgileri içeren bir e-postayı resmi 1Win Güvenlik Servisi e-posta adresine gönderin: 1. Sorunu keşfettiğiniz veya başka birinin hesabınıza eriştiğinden şüphelendiğiniz tarih ve yaklaşık saat. 2. Bilginiz dışında hesabınızda gerçekleşen belirli eylemler (örneğin, yetkisiz bahisler, bakiye transferleri veya veri değişiklikleri). Bu ayrıntılar olmadan, tam bir teknik soruşturma yürütmek ve olayın tüm koşullarını belirlemek zor olabilir. Ayrıca, oyunun kazanç garantisi vermediğini, kazançların tamamen rastgele olduğunu hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, 1Win

Adem
Adem
19 Ocak 11:33

4 gün oldu halen ödeme yapılmıyor durmadan beni oyalıyorlar

28 Ocak 16:10

Merhaba. Para çekme işleminizle ilgili bilgileri kontrol ettik. İşlemin ödeme sistemi tarafından iptal edildiğini ve tutarın hesabınıza tam olarak iade edildiğini bildiririz. Hesabınız normal şekilde çalışmaktadır, herhangi bir kısıtlama veya ek kontrol yoktur. Bu tür durumlar, geçici gecikmeler veya ödeme sağlayıcılarının ödeme işlemlerinin özelliklerinden kaynaklanabilir. Para çekme işlemini tekrar denemenizi, başka bir ödeme sistemi kullanmanızı veya kullanıcı olarak size ait alternatif ödeme bilgilerini girmenizi öneririz.

Benzer Şikayetler

1win Platformunda Oyunlarda Adil Olmayan Kayıplar Ve Yetersiz Müşteri Desteği

Harun
Harun
1win
16 Eylül 2025 20:461.229

Yaklaşık 3 aydır 1win platformunda tüm sağlayıcılara ait oyunlarda ciddi bir sorun yaşamaktayım. Bahis oynadığım mobil w...

1 Destek
1

1win Sitesinde Yaşadığım Sorunlu Deneyim Ve Bekleme Süreci

Ahmet
Ahmet
1win
20 Nisan 2025 08:251.735

1win adlı siteye 2000 TL para yatırdım ve hesaba düşmedi. Canlı desteğe bağlandım, 1 gün sonra bir talep oluşturuldu ve ...

2 Destek
1

1win Ne Dediği Bonusu Verdi Bir De Benim Yatırdığım Param Yedi

Cumali
Cumali
1win
25 Nisan 2024 02:323.179

1win, yaklaşık üç aydır durmadan mesajlar ve hediyeler göndererek bildirim atıyor. Ben de bu bildirimleri silip engelliy...

1

1win Yatırım Ve Çekim İşlemlerim Günlerdir Sonuçlanmıyor, Mağdur Ediliyorum

Muhammed
Muhammed
1win
11 Aralık 2025 16:171.252

33704**23 ıd numaralı 1Win oyuncusuyum. Son günlerde yaptığım işlemlerle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 1500 TL ...

1 Destek

1win Bahis Sitesinde Çekim Talebim Günlerdir Sonuçlandırılmıyor

Recep
Recep
1win
20 Aralık 2025 16:271.437

1win bahis sitesinde yaşadığım çekim sorunu nedeniyle bu şikayeti yazmak zorunda kaldım. Üç gün önce hesabımdan banka he...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
1win Sürekli Aynı Şeyleri Yaşıyorum

1win Sürekli AynıŞeyleri Yaşıyorum

Profil fotoğrafı
Muharrem
1win Paramı Verin!

1win Paramı Verin!

Profil fotoğrafı
Bahadır
1win Para Çekimi Bekletiyorlar

1win Para ÇekimiBekletiyorlar

Profil fotoğrafı
Ferhat
1win Yaklaşık 1 Aydır Yatırımım Siteye Yansımadı!

1win Yaklaşık 1Aydır Yatırımım Siteye Yansımadı!

Profil fotoğrafı
Ali
1win Paramı Çekemiyorum İsim Yaz Diyor Yazınca Olmuyor!

1win ParamıÇekemiyorum İsim Yaz Diyor Yazınca Olmuyor!

Profil fotoğrafı
Yusuf
Param Yatmadı 1win Sitesi

Param Yatmadı1win Sitesi

Profil fotoğrafı
Muharrem

Öne ÇıkanKonular