Vıp Havale Yatırımı 48 Saat Sonra Hesaba Yansımıyor Ve Destek Yardımcı Olmuyor

12 Haziran günü saat 14:48’de 1win hesabıma vıp havale yöntemiyle 618 TL yatırım yaptım ancak üzerinden 48 saatten fazla zaman geçmesine rağmen tutar hâlâ bakiyeme yansımadı. İşleme ait tüm dekontlarım, referans ve açıklama bilgilerim ile 1win kullanıcı ıd numaram 99297305 eksiksiz olarak mevcut.

Bu süreçte canlı destekle ve müşteri hizmetleriyle görüştüğümde her seferinde sadece beklemem gerektiği söyleniyor, ancak herhangi bir somut çözüm sunulmuyor ve süre sürekli uzuyor.

618 TL’lik yatırım tutarımın eksiksiz ve gecikmesiz şekilde 1win hesabıma geçirilmesini ve yaşanan bu gecikmeyle ilgili açıklama yapılmasını talep ediyorum.