to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık iki ay önce 1Win uygulamasına Enpara üzerinden mobil bankacılık ile birçok kez para yatırma işlemi gerçekleştirdim. Toplamda yaklaşık 5.000 TL tutarında bank transferi yaptığım halde işlemler sistemde “işlem iptal oldu” şeklinde görünüyor ve yatırdığım tutarlar hiçbir şekilde oyun hesabıma yansımıyor.
Yaşadığım sorunla ilgili 1Win canlı destek ile görüştüğümde, işlemlerin 24 saat içinde sonuçlanacağı ve paramın yansıtılacağı söylendi. Ancak aradan iki ay geçmesine rağmen ne param iade edildi ne de oyun hesabıma aktarıldı, herhangi bir somut çözüm sunulmadı.
Yatırdığım tutarların eksiksiz şekilde ya oyun hesabıma tanımlanmasını ya da Enpara hesabıma iade edilmesini istiyorum. Uzun süredir devam eden bu mağduriyetimin acilen giderilmesini talep ediyorum.
25 Aralık 2025 akşamı saat 19.31 civarında QNB hesabımdan 1win hesabıma yaklaşık 1.000 TL tutarında bir para transferi gerçekleştirdim. Ödeme ekranında tutar 1.100 TL olarak görünüyordu. İşlemi banka üzerinden başarıyla tamamlamama rağmen para 1win oyun hesabıma geçmedi, aynı zamanda hesabıma da iad...
İstek numarası: payvıp-1143217 09.01.2026 tarihinde saat 01:00 civarında Enpara üzerinden 1win hesabıma 10.000 TL tutarında para yatırma işlemi yapt...
1win sitesine birçok kez para yatırdım, ancak para çekme aşamasına gelince yaklaşık bir buçuk aydır mağdur ediliyorum. 8.000 TL tutarındaki para çekme...
