to read complaints and reviews, or file yours. 
25 Aralık 2025 akşamı saat 19.31 civarında QNB hesabımdan 1win hesabıma yaklaşık 1.000 TL tutarında bir para transferi gerçekleştirdim. Ödeme ekranında tutar 1.100 TL olarak görünüyordu. İşlemi banka üzerinden başarıyla tamamlamama rağmen para 1win oyun hesabıma geçmedi, aynı zamanda hesabıma da iade olmadı.
Banka uygulamamda ödeme geçmişini kontrol ettiğimde, bank transferi için “işlem iptal edildi” ifadesini görüyorum ancak buna rağmen tarafıma herhangi bir iade yansımamış durumda. Şu an ne oyun hesabımda para var ne de bankadaki bakiyeme geri döndü.
1win tarafındaki canlı destek veya diğer iletişim kanalları üzerinden geri dönüş alamadım. Yapılan bu işlemin detaylı şekilde incelenmesini, hesabıma geçmeyen tutarın en kısa sürede ya 1win hesabıma aktarılmasını ya da eksiksiz olarak banka hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
12.12.2025 tarihinde saat 18:15 civarında 1Win uygulaması üzerinden banka hesabıma para çekme talebi oluşturdum. Tutar yaklaşık 25.000–30.000 TL arasındaydı. Aradan günler geçmesine rağmen para hâlâ hesabıma yatırılmadı ve işlemim tamamlanmadı. Bu süreçte neredeyse her gün canlı destek ile iletişim...
18.12.2025 tarihinde saat 16.00 civarında 1win hesabıma banka havalesi ile 3.000 TL para yatırdım ancak üzerinden iki gün geçmesine rağmen tutar hesabıma tanımlanmadı. Siteye para aktarma aşamasında sürekli sorun yaşanıyor ve gönderdiğim para ortada kaldı. Durumu defalarca kez canlı destek üzerinde...
1win hesabıma 14.12.2025 tarihinde Ziraat Bankası üzerinden mobil bankacılık ile 1.000 TL tutarında havale ile yatırım yaptım. İşlemim “beklemede” olarak kaldı ve tutar kesinlikle hesabıma geçmedi. Canlı destek, mail ve Telegram dahil olmak üzere tüm kanallardan defalarca kez müşteri hizmetlerine u...
1Win hesabımdan 19 Kasım 2025 tarihinde saat 15:33’te ekspres havale yöntemiyle 1000 TL tutarında çekim talebi oluşturdum. Aradan 5 gün geçmesine rağmen çekim işlemim hâlâ “işlemde” görünüyor ve hesabıma hiçbir ödeme yapılmadı. Bu süre boyunca her gün 2–3 kez canlı desteğe yazmama rağmen net bir çö...
