to read complaints and reviews, or file yours.Enpara Üzerinden Yapılan Para Transferi 1win Hesabıma Geçmedi, Mağduriyetim Giderilmiyor
16.12.2025 tarihinde saat 00:18’de Enpara üzerinden Ali A**** adına, 1win hesabıma normal para transferi yöntemiyle 2.000 TL tutarında ödeme yaptım. Tutar banka kartımdan çekilmesine rağmen 1win hesabıma hiçbir şekilde yüklenmedi.
Konu ile ilgili olarak defalarca müşteri hizmetlerine bağlandım ancak sadece “bekleyin” denilerek geçiştirildim, somut bir çözüm üretilmedi ve işlemin akıbetiyle ilgili net bir bilgi verilmedi. Uzun süre geçmesine rağmen ne param hesaba geçti ne de bir açıklama yapıldı.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini, 2.000 TL’lik tutarın en kısa sürede banka hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. İlgili işlem ıd numaram 77578830 olup, sistemlerinde kontrol edilerek tarafıma dönüş yapılmasını bekliyorum. İletişim için kayıtlı e-posta adresim a***********@gmail.com’dur.
Gelişme
16.12.2025 tarihinde saat 00:18’de Enpara üzerinden Ali Alkan adına, 1win hesabıma normal para transferi yöntemiyle 2.000 TL tutarında ödeme yaptım. Tutar banka kartımdan çekilmesine rağmen 1win hesabıma hiçbir şekilde yüklenmedi.
Konu ile ilgili olarak defalarca müşteri hizmetlerine bağlandım ancak sadece “bekleyin” denilerek geçiştirildim, somut bir çözüm üretilmedi ve işlemin akıbetiyle ilgili net bir bilgi verilmedi. Uzun süre geçmesine rağmen ne param hesaba geçti ne de bir açıklama yapıldı.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini, 2.000 TL’lik tutarın en kısa sürede banka hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. İlgili işlem ıd numaram 77578830 olup, sistemlerinde kontrol edilerek tarafıma dönüş yapılmasını bekliyorum. İletişim için kayıtlı e-posta adresim a***@gmail.com’dur.
Merhaba! Talebiniz alındı ve şu anda işleme alınıyor. Verdiğiniz tüm bilgiler, durumla ilgili gerekli tüm ayrıntıları detaylı bir şekilde inceleyen ve açıklığa kavuşturan ilgili uzmanlara iletilmiştir. Beklemenin rahatsız edici olabileceğini anlıyoruz, bu nedenle bu konunun incelenmeye devam ettiğinden ve göz ardı edilmeyeceğinden emin olmanızı istiyoruz.
Merhaba! Depozitonuz başarıyla işleme alınmış ve oyun bakiyenize yatırılmıştır. Paranız artık kullanıma hazırdır. Başka sorularınız varsa veya yardıma ihtiyacınız olursa lütfen bizimle iletişime geçin — size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız.
