to read complaints and reviews, or file yours. 
15 Kasım 2025 tarihinde saat 13:09’da 1win web sitesi üzerinden banka havalesi yöntemiyle 39.500 TL tutarında para çekme talebinde bulundum. Ancak işlem sırasında herhangi bir referans veya işlem numarası verilmedi. Daha önce de benzer gecikmeler yaşamıştım; genellikle ödemeler 12-13 saat gibi uzun sürelerde hesabıma geçiyordu. Bu son işlemde ise çekim talebim iptal edildi ve 36.000 TL tutarındaki param ne site hesabımda ne de banka hesabımda görünüyor.
Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, sorunun kendileriyle ilgili olmadığını belirttiler ve çok geç yanıt verdikleri için sağlıklı bir iletişim kuramadım. Ayrıca, herhangi bir belge veya ekran görüntüsü göndermem de istenmedi.
Paramın hızlı bir şekilde tarafıma aktarılmasını talep ediyorum. Sorunumun acil olarak çözülmesini bekliyorum.
21.08.2025 tarihinde saat 11:49’da 1Win hesabımdan banka havalesi yoluyla 8.000 TL tutarında para çekme talebinde bulundum. Ancak bu tutar hesabıma ulaşmadı. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, hesap hareketlerimin PDF dökümünü de gönderdim ve paranın gelmediğini açıkça belirttim. Buna...
03.10.2025 tarihinde 1win hesabımdan ekspress havale yöntemiyle toplamda 32.200 TL tutarında 5 adet para çekme işlemi gerçekleştirdim (6000, 8000, 8000, 5700 ve 4500 TL). Ancak aradan günler geçmesine rağmen param hâlâ hesabıma ulaşmadı ve işlemlerim “işlemde” olarak gözüküyor. Bu süreçte 1win müşt...
1win sitesinde 4 Eylül 2025 tarihinde saat 05.43’te express havale yöntemiyle 12.000 TL para çekme talebi oluşturdum. Aradan 2 gün geçmesine rağmen para hesabıma yatırılmadı ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak sürekli oyalandım ve net ...
