Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Stok sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

1win Sitesinden Yaptığım Para Çekim Talebi 6 Gündür Hesabıma Yatmadı

profile
Stok
31 Ekim 2025 20:32
1.876
Stok'un Teşekkür Mesajı
“Ücret iade edildi”

25.10.2025 tarihinde saat 01.16’da 1win sitesinden Enpara hesabıma banka transferi yoluyla 4.990 TL tutarında para çekme talebinde bulundum. İşlem üzerinden 6 gün geçmesine rağmen para hâlâ hesabıma ulaşmadı ve sistemde “başarılı” olarak görünmesine rağmen herhangi bir ödeme yapılmadı. Daha önce aynı yöntemle bir kez çekim yapmıştım ve o işlem 2 saat içinde gerçekleşmişti.

Konu hakkında müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, ancak her seferinde sadece beklemem gerektiği ve işlemin 1 ila 7 gün arasında tamamlanacağı söylendi. Hesabımda herhangi bir ek şart, belge veya çevrim zorunluluğu yok ve başka bir problem de yaşamadım.

Üyelik/işlem numaram: 33***5545

Bu mağduriyetin giderilmesini ve çekim talebimle ilgili ödemenin en kısa sürede Enpara hesabıma aktarılmasını talep ediyorum.

1win-sitesinden-yaptigim-para-cekim-talebi-6-gundur-hesabima-yatmadi-2.jpg
01 Kasım 2025 10:54 (Şikayetten 14 saat sonra)

Merhaba. Uzmanlarımız talebinizi aldı ve üzerinde çalışıyor. Lütfen bekleyin, talebinizi aldıktan sonra en kısa sürede size geri dönüş yapacağız. Saygılarımızla, 1win Ekibi

Stok
Stok
01 Kasım 2025 14:36

Yav siz buradan ayrı cevap veriyorsunuz Telegram ve canlı destek ayrı cevap veriyor. Bakın benim para çekim talebimin üzerinden 7 gün geçti, neden benim param hala iade olmadı ya da verdiğim IBAN adresime düşmedi?

Stok
Stok
02 Kasım 2025 02:04

Hala daha bir çözüm bulamadınız nasıl bir sitesiniz anlamadım. Yani 9/10 gün oluyor artık 4990 TL ödeyemeyecek kadarmısınız? Yani durmadan geçiştiriyorsunuz paranız ödeme sisteminde kaldı vs diyorsunuz, farzedin ki kaldı 9/10 gündür bu paranın oradan geri iadesi düşmedi gerekiyor milleti kandırmayn artık güya global sitesiniz. :)

Stok
Stok
04 Kasım 2025 12:18

1win ekibi daha hala paramı göndermediniz üstelik oyun hesabıma bile iade etmediniz buraya o kadar yazıyorum kaile bile almıyorsunuz. Sorunumun bir an önce giderilmesini istiyorum 13 gün oldu

04 Kasım 2025 16:53

Merhaba. Uzmanların talebinizi çözmesi için daha fazla zamana ihtiyacı var. Talebiniz daha fazla kontrol altında. Saygılarımızla, 1win Ekibi

09 Kasım 2025 13:23
Stok
Stok
09 Kasım 2025 13:25

Ücret iade edildi

Benzer Şikayetler

profile
Kolsuz
18 Ağustos 2025 06:59
1.147
1
Hasan sonuçtan hiç memnun değil

1win Para Çekme Ve Yatırma İşlemlerinde Gecikme Ve Yetersiz Müşteri Desteği!

profile
Hasan
11 Eylül 2025 11:30
3.840

1win'de Yüksek Tutar Çekim İşlemlerim Günlerdir Tamamlanmadı, Mağdur Edildim

profile
Tuncay
05 Ekim 2025 22:39
1.975

profile
Yusuf
02 Ağustos 2025 17:07
1.386

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz