to read complaints and reviews, or file yours.5 000 TL Yatırımımın Hesaba Geçmemesi Ve İade Talebi
01.03.2026 tarihinde saat 16:56 civarında 1win hesabıma Emlak Katılım Bankası üzerinden havale/EFT ile 5.000 TL yatırım yaptım. İşlem sonrasında yatırdığım tutarın incelemeye alındığı ve 24 saat içinde hesabıma geçeceği bilgisi verildi; ayrıca pmnt-4466088 numaralı bir sorgulama numarası ilettiler.
Aradan zaman geçmesine rağmen ne yatırdığım para oyun hesabıma geçti ne de banka hesabıma iade edildi. Canlı destek ve diğer iletişim kanalları üzerinden defalarca kez durumu sormama rağmen artık mesajlarıma cevap dahi verilmiyor, herhangi bir açıklama yapılmıyor ve süreç tamamen sessizliğe bırakılmış durumda.
Yatırdığım 5.000 TL’nin derhal ya oyun hesabıma aktarılmasını ya da aynı banka hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca işlemin neden “inceleme” gerekçesiyle bu kadar uzadığının tarafıma açık ve net bir şekilde yazılı olarak açıklanmasını istiyorum.
Merhaba! Sabrınız için teşekkür ederiz. Talebinizin durumunu kontrol ettik. Yükleme taleplerinizden biri hala ödeme sistemi tarafından işleniyor. Sonucu alır almaz size geri dönüş yapacağız; bu genellikle 7 güne kadar sürer. Bizimle kaldığınız için teşekkür ederiz!
Bana 24 saat demiştiniz şimdi de yedi gün diyorsunuz ben paramı istiyorum benim paramın iadesini yapın yapamıyorsanız benim hesabıma Bonus tanımlayın bunu defalarca size yazdım terbiyesizlik yapmayın insanların paralarını yatırıp bankadan faiz mi alıyorsunuz galiba öyle insanların paralarını işletiyorsunuz siz hırsız dolandırıcılar
Merhaba! Hesap bilgilerinizi kontrol ettik ve para yatırma işleminizin başarıyla gerçekleştiğini gördük. Paranızın hemen hesabınıza geçmemesi durumunda endişelenmeyin. Bazen ödeme sağlayıcınızdan kaynaklanan gecikmeler veya ödeme bilgilerinizdeki hatalar nedeniyle işlemlerin işlenmesi daha uzun sürebilir. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Herhangi bir sorunuz varsa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin.
