to read complaints and reviews, or file yours.34.000 TL Çekimim 10 Gün Boyunca İşlemde Kalıyor
20 Ocak’ta saat 16.15 sularında Hızlı Express hesabımdan Akbank kartıma/IBAN’ıma normal çekim yöntemiyle 34.000 TL tutarında para çekme talebi oluşturdum. Bugün 30 Ocak olmasına rağmen işlem hâlâ “işleniyor” olarak görünüyor ve tarafıma ne bir ödeme ne de bir iade gerçekleşti.
Canlı destek üzerinden görüştüğümde pmnt-4238330 numaralı başvurumun henüz sonuçlanmadığı, ek kontroller nedeniyle tarihlerin aşıldığı, ödeme sisteminden yanıt beklendiği ve mümkün olan en kısa sürede tamamlanmasının beklendiği söyleniyor. Ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen herhangi bir somut ilerleme olmaması beni mağdur ediyor.
20 Ocak’ta talep ettiğim 34.000 TL’lik çekim tutarının gecikmeksizin Akbank IBAN’ıma yatırılmasını ve sürecin neden bu kadar uzadığı konusunda tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
Merhaba! Hesap bilgilerinizi kontrol ettik ve şu anda işleme alınmakta olan aktif bir talep bulduk. Bu talep hala inceleniyor ve uzmanlarımız incelemeye başladı bile. Lütfen gecikmelerin her zaman bizim çalışmalarımızdan kaynaklanmadığını, süreçte birçok tarafın yer aldığını unutmayın. Yeni bir bilgi veya sonuç aldığımız anda sizi bilgilendireceğiz. Sabrınız için teşekkür ederiz. Sizinle iletişime geçeceğiz.
11gündür beklemedeyim bari iptal edin başka yöntemle çekim sağlayayım
11gündür mağdurum ve sürekli aynı cevabı alıyorum
Merhaba. Yaşanan gecikmenin can sıkıcı olabileceğini anlıyoruz ve bunu dikkate alıyoruz. Ödeme talebiniz alınmış olup şu anda ödeme sistemi tarafından standart kontroller kapsamında incelenmektedir. Bu süreç güvenlik ve doğrulama adımlarına bağlı olarak uzayabilir; işlem sağlayıcı tarafından yürütülür. Süreci yakından takip ediyor ve tamamlanması için gerekli adımlar atılmaktadır.
Merhaba benim işlemim bugün 14 gün işlemi başvurum için ek belge istenildi ve yenı den başvuru oluşturuldu ve dedikleri Yeni başvuru numaranız pmnt-4311251. Uzmanlarımızın durumu çözmesi biraz zaman alacaktır. Lütfen endişelenmeyin, sorunu en kısa sürede çözmek için elimizden geleni yapacağız. Ve baştan başladık grne beklemeye devam edecekmişim
19gündür çekim bekliyorum ve hala daha sonuç yok iptal edin yeter artık sıkıldım sizin siteyi bırakacağım sizin site kadar sorunlu bir site görmedim iptal edin başka yöntemle çekim sağlayan
Merhaba! Sabrınız için teşekkür ederiz. Talebiniz ek bilgi gerektiriyor. İnceleme sürecini tamamlamaktan memnuniyet duyarız.
Merhaba! Destek birimimize ulaştığınız için teşekkür ederiz. Uzmanlarımız, yaşanan gecikmenin nedenlerini araştırmak üzere ödeme sistemiyle iletişime geçti. Başvurunuzun durumunu öğrenmek için her zaman sohbetimize yazabilir ya da @request_info_1w_bot botumuzu kullanabilirsiniz. Bot, talebinize birkaç saniye içinde yanıt verir. Başvurunuzun güncel durumunu dilediğiniz zaman kontrol edebilirsiniz. 20:28 merhabalar direkmen 4defa başvuru oluşturdum ve oluşturmama rağmen her seferinde istenilen bilgiyi atmama rağmen yeni başvuru oluşturuldu ve günü geldikçe silindi ve 23 gündür aynı şey efendim iptal ederseniz sevinirim
Merhabalar efendim telegram 1win sohbet yazdığı mesaj Beklediğiniz için teşekkür ederim, gördüğüm kadarıyla depozitonuz oyun hesabınıza başarıyla aktarılmıştır oyun hesabıma gelen bir para ve 1win canlı sohbet sitesi de telegram bot sayfasına link atıyor sabırlı olun bekleyin diyor ve son 14 gündür Başvurum gözükmüyor ve tam 35 gün oldu 35 gündür aynı cümle kullanılıyor
Merhaba. Ek bilgi gönderdiğiniz için teşekkür ederiz. Talebiniz üzerine yeni bir başvuru oluşturulduğunu görüyoruz, şu anda işlemde. Süreci dikkatle takip ediyoruz ve herhangi bir haber alır almaz size mutlaka bilgi vereceğiz. Uzun süren işlem için özür dileriz.
