30 Gün Boyunca Hesaba Yatırılmayan 1.000 TL Çekim Ve Müşteri Mağduriyeti

1win hesabımdan 3 Mayıs 2026 günü saat 23:36’da Express Havale yöntemiyle 1.000 TL tutarında çekim talebi oluşturdum. Bana ilk etapta bu çekimin 48 saat içinde hesabıma geçeceği söylendi. Ancak 48 saat dolmasına rağmen para hesabıma yatmadı, bu kez bir kod verildi ve o günden beri tam 30 gündür ne bu çekim iptal edildi ne de para banka hesabıma geçti.

Hesabımda ıd 306407512 numaralı oyun hesabı üzerinden yaptığım bu çekim hâlâ “işlemde” görünüyor ve herhangi bir kısıtlama, belge talebi ya da hesap incelemesi gibi bir gerekçe de belirtilmiyor. Mail, Telegram ve canlı destek kanallarından defalarca destek talep etmeme rağmen sürekli robotik, kopyala-yapıştır tek bir cevap alıyorum ve sadece “bekleyin” deniyor. Aynı cümleleri tekrar edip somut bir çözüm sunmamaları açıkça insanla dalga geçer gibi bir durum yaratıyor.

30 gündür gelmeyen bir çekimden bahsediyorum ve hiçbir sitede bu kadar uzun bir gecikme yaşamadım. Bana bu gecikmenin bankalar nezdindeki yoğunluktan kaynaklandığı söyleniyor ancak hiçbir bankanın 30 gün boyunca bu kadar yoğun olamayacağı çok açık. Bu süreç beni hem maddi hem de manevi olarak mağdur etti.

Talebim, ya bu çekim işleminin derhal sonuçlandırılarak 1.000 TL’nin banka hesabıma yatırılması ya da bu bekleyen çekime bloke konularak aynı tutarın oyun hesabıma geri aktarılmasıdır. Bu sorun çözüldükten sonra 1win hesabımı kalıcı olarak kapatmayı ve bu siteyi bir daha kullanmamayı düşünüyorum, ayrıca kimseye de tavsiye etmeyeceğim.