45 Bin TL Kazanç Sonrası Hesap Dondurulması Ve Ödeme İptali


1win hesabımda güvenliği artırmak için SMS ile İki Faktörlü Doğrulama özelliğini aktif etmiştim. Dün akşam 12.000 TL kazanç sağladıktan sonra hesabımdan güvenli olsun diye çıkış yaptım. Ertesi sabah tekrar giriş yapmak istediğimde telefonuma Turkcell hattıma hiçbir şekilde SMS doğrulama kodu gelmediği için hesabıma erişemiyorum.
Şifremi biliyorum, mail adresime erişimim var, tüm bilgilerim doğru olmasına rağmen sadece SMS kodu gelmediği için sistem beni içeri almıyor. Canlı destek ile görüştüğümde “Operatörünüzle görüşün” denilerek sorun bendenmiş gibi gösterildi. Turkcell ile görüştüğümde ise hattımda herhangi bir kısıtlama veya sorun olmadığını, SMS alımına engel bir durum bulunmadığını net bir şekilde ifade ettiler.
Bu durumda sorun tamamen 1win tarafındaki sistemden kaynaklanıyor gibi görünüyor. Buna rağmen herhangi bir çözüm sunulmadan top operatöre atılıyor ve ben kazancımın bulunduğu hesabıma giremiyorum. Bu durum güven sarsıcı bir izlenim oluşturuyor.
Hesap ıd numaram 948122’dir. Hesabıma erişimimin derhal sağlanmasını ve SMS doğrulama sisteminizdeki sorunun acilen incelenip çözülmesini, ayrıca yaşatılan mağduriyetle ilgili tarafıma yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.


25.03.2026 tarihinde 1win hesabıma tron ile 310 tron yatırım yaptım fakat aradan yaklaşık 40 saat geçmesine rağmen tutar hâlâ hesabıma geçmedi. İşlem tamamen kayıp durumda görünüyor. Kullanıcı ıd numaram 70644698’dir. Yaşadığım sorunla ilgili defalarca kez canlı desteğe bağlandım, yaklaşık 50 kere ...

Bu yaşadıklarım, 1 Win gibi bir site için gerçekten güven sarsıcı bir durumdur. 11 Kasım’dan beri 1 Win hesabımdan farklı yöntemlerle para çekme talebinde bulunuyorum. Banka transferi, express havale, Papel ve Bitcoin üzerinden sırasıyla 50.000, 100.000, 150.000 ve 250.000 TL gibi farklı tutarlarda ...

1win hesabımda yaklaşık 2100–2300 dolar aralığında bir bakiye bulunuyordu. 25.03 tarihinde 1300 dolar para çekme talebi verdim. Para çekme talebinden sonra bana mail yoluyla kyc doğrulama linki gönderildi, ben de formu doldurup tüm istenen belgeleri eksiksiz hazırlayarak geri gönderdim. Birkaç saat...
29 Ocak 2026 saat 11:30 civarında 1win hesabıma kendi internet bankacılığım üzerinden banka havale/EFT yöntemiyle 500 TL yatırdım, dekontum da mevcut olmasına rağmen para hâlâ hesabıma geçmedi. İşlem üzerinden yaklaşık 6 saat geçmesine rağmen bakiyemde herhangi bir değişiklik olmadı. Canlı destek b...