to read complaints and reviews, or file yours.Tron Yatırımı Hesaba Geçmedi Ve Destekte Çözüm Yok
25.03.2026 tarihinde 1win hesabıma tron ile 310 tron yatırım yaptım fakat aradan yaklaşık 40 saat geçmesine rağmen tutar hâlâ hesabıma geçmedi. İşlem tamamen kayıp durumda görünüyor. Kullanıcı ıd numaram 70644698’dir.
Yaşadığım sorunla ilgili defalarca kez canlı desteğe bağlandım, yaklaşık 50 kere yazıştım ancak her seferinde sadece “size ulaşacaklar” denilerek geçiştirildim, ne arayan var ne soran. Mail attığımda ise beni tekrar canlı desteğe yönlendirdiler, yani ortada somut hiçbir çözüm yok. Paramla adeta rezil oldum, ortada ne işlem var ne de açıklama.
310 tron’un bir an önce eksiksiz şekilde hesabıma geçirilmesini ve süreçle ilgili açık, net bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
Gelişme
25 Mart 2026 tarihinde saat 03.24 civarında 1win hesabıma 310 tron tutarında para yatırdım. İşlemim üzerinden zaman geçmesine rağmen bu yatırdığım tutar hesabıma yansımadı ve bakiyemde görünmüyor. Sorunun ne olduğunu öğrenmek için canlı desteğe bağlandığımda, müşteri temsilcisinin üslubu son derece dalga geçer tarzdaydı. Hem işlemimle ilgili net bir bilgi verilmedi hem de konuşma tarzı olarak müşteriyi ciddiye almayan, kaba bir yaklaşım sergilendi. Yatırdığım 310 tron tutarının tarafıma iade edilmesini ve yaşadığım bu olumsuz tutum nedeniyle ilgili müşteri temsilcisi hakkında gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba. Bize ulaştığınız için teşekkür ederiz. Uzmanlarımız sorunuzla ilgili bilgileri inceliyor. Durumu tam olarak anladığımız anda, sorununuzu çözmenize yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız.
İncelediğiniz hiçbir şey yok mail attım dönüş yok canlı destek mesajlara 1 saat sonra cevap veriyor 96 dolar param nerede siz ne yapıyorsunuz 48 saat geçti bir işlem bu kadar süremez kripto sonuçta otomatik onaylanır
Merhaba. Yaşadığınız durumun sizin için ne kadar can sıkıcı olduğunu anlıyoruz ve bu konuda size tam destek olmak istiyoruz. Şu anda uzman ekibimiz, yatırımınızla ilgili durumu detaylı şekilde incelemekte ve gerekli bilgileri doğrulamaktadır. Kesinlikle sizi bilgilendireceğiz ve gelişmeler hakkında geri dönüş yapacağız, işlemin sonucu ve konu ile ilgili detayları en kısa sürede paylaşacağız.
20 gün geçti hani? Hiçbir çözüm olmadı hala bekliyorum!
20 gün geçti canlı destek cevap vermiyor keyfi isterse 40 dakika sonra yazıyor aynı değişen hiçbir şey yok Allah'a emanet bir site keyfi isterse yapıyor
Merhaba! Hesabınızla ilgili bilgileri inceledik. Talebinizi değerlendirebilmemiz için uzmanlarımızın ek bilgilere ihtiyacı var. Destek ekibimiz tarafından resmi e-posta adresinizden size bir mesaj gönderdik. Lütfen gelen kutunuzu kontrol edin; sorunun daha hızlı çözülmesine yardımcı olalım.
