to read complaints and reviews, or file yours.1win Hesabımdan Yaptığım Para Çekimi Ve Yatırma İşlemleri Gerçekleşmedi, Sorun Çözülmüyor
19.11.2025 tarihinde saat 19:48'de 1win sitesindeki 336256519 ıd numaralı hesabımdan banka havalesi yöntemiyle 2000 TL çekim talebinde bulundum. Ancak para hesabıma yatırılmadı. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, yalnızca otomatik yanıtlarla “para hesabınıza geçmiş gözüküyor” denilerek yardımcı olunmadı. Oysa hesabıma herhangi bir para geçmedi.
Daha önce de benzer bir sorun yaşadım; 1win hesabıma yatırdığım 500 TL tutar da hesabıma geçmeden kayboldu ve bu konuda da herhangi bir çözüm sunulmadı.
Bu yaşananlardan dolayı 1win’den hiçbir açıklama beklemiyorum, sadece paramın iadesini talep ediyorum. Bir daha bu siteyle hiçbir şekilde işlem yapmayı düşünmüyorum.
Merhaba! Para çekme işlemi başarılı olarak işaretlendi ve işlem hizmet tarafında tamamlandı. Para yatırma işlemiyle ilgili şüpheleriniz varsa, en kolay yol güncel banka hesap özetinizi kontrol etmek ve gerekirse destek sohbetinde bunu sunmaktır. Bu tür işlemleri, her birinin doğru ve sorunsuz bir şekilde gerçekleşmesi için takip ediyoruz.
Ve hala hesabıma para yatmadı.
Merhaba! Çekim çok yakın zamanda oluşturulduğu ve henüz herhangi bir başvuru yapılmadığı için, en iyisi hemen çevrimiçi sohbete yazmak. Uzmanlar, işlemle ilgili bilgileri alıp gecikme olmadan ilk kontrolü yapabilirler. Verileri netleştirmek için, para çekme işleminin yapıldığı andan itibaren şu ana kadar olan döneme ait bir ekstre gerekecektir. Bu, işlemin sizin yönünüze doğru ilerleyip ilerlemediğini hızlı bir şekilde anlamanıza yardımcı olacaktır. Sohbet üzerinden incelemeye bağlanmaya ve verileri hızlı bir şekilde kontrol etmeye hazırız, böylece size işlemle ilgili kesin ve anlaşılır bir durum bilgisi verebiliriz.
Belge gönderdiğime rağmen bu şekilde cevaplar veriyorsunuz bence çok yanlış bir işletmesinin 2 bin tl için girdiğiniz hallere bakın 1win e yazık.
Merhaba, Belgeleri göndermenize rağmen ilerleme görememenizin sizi rahatsız ettiğini anlıyoruz. Şu anda adınıza açık bir talep görünmediği için inceleme başlatılamıyor. Destek ekibine yeniden başvururken e-postanın konu bölümüne oyun kimliğinizi yazmanız gerekiyor – bu, gönderinizi doğru şekilde eşleştirmemize yardımcı olur. Ayrıca bankadan alınmış hesap ekstresini de eklemeniz gerekir, böylece işlemin doğrulanması tamamlanabilir. Bilgiler ulaştığında süreci olması gerektiği gibi ilerleteceğiz.
