to read complaints and reviews, or file yours.Ödeme Yaptıktan Sonra Ürün Gönderilmedi Ve İade Talebi
10.04.2026 tarihinde Instagram’daki “petshopunuz_” hesabı ve tiklasiparisver.com sitesi üzerinden 30 kg mama ve 60 kg kedi kumu olmak üzere toplam 4.271 TL tutarında havale ile ödeme yaparak sipariş verdim. Ödememi yaptıktan sonra aradan 1 hafta geçmesine rağmen ne ürünlerim gönderildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı.
Sipariş durumunu kontrol etmek için siteye girdiğimde, ödemenin onaylanmadığı yazmasına rağmen, sitede benden iade yapılabilmesi için tekrar para göndermemi talep ettiklerini gördüm. Bu durum aldatma şüphesi uyandırmaktadır. Dekontum elimde mevcut olmasına rağmen hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum.
Instagram DM, site üzerinden iletişim ve 0531 977 95 43 numaralı telefon dahil olmak üzere tüm kanallardan defalarca ulaşmaya çalıştım; ancak hiçbir yerden dönüş alamadım, telefondaki numara da kullanılmamaktadır. Ödemesini yaptığım ürünlerin acilen gönderilmesini veya 4.271 TL tutarındaki ödememin hesabıma derhal ve eksiksiz iade edilmesini, ayrıca bu süreçle ilgili tarafıma yazılı bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Siparişimi 10.04.2026 tarihinde ödeyerek verdim, ancak hiçbir ürün gönderilmedi ve bir hafta sonra ödeme onayı bile yok. Instagram, site ve telefon üzerinden defalarca iletişime geçmeye çalıştım, fakat hiç yanıt almadım. Ücret iadesi talep ediyorum ve bu durumun dolandırıcılık gibi hissettirdiğini düşünüyorum.
