1.petshop_'tan Verilen Kedi Kumu Siparişinde Cevapsızlık ve Tam İade Talebi

2 Mayıs 2026 tarihinde Instagram üzerinden “1.petshop_” adlı hesaptan Proline 10 litre parfümsüz Bentonit kedi kumu (10 adet) siparişi verdim. Firma talebi üzerine toplam 633,60 TL’yi IBAN’larına havale olarak gönderdim. Dekont açıklama kısmında ayrıca bir not bulunmuyor.
Ödeme yapıldıktan sonra ne ürünle ilgili bir kargo bilgisi paylaşıldı ne de mesajlarıma dönüş yapıldı. Instagram üzerinden iki kez yazmama rağmen hiçbir şekilde cevap alamadım, aradan 5 gün geçmesine rağmen ne ürünler gönderildi ne de bilgilendirme yapıldı.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için, ürünü göndermedikleri ve iletişim kurmadıkları için ödediğim 633,60 TL tutarındaki bedelin eksiksiz olarak tarafıma iadesini talep ediyorum.


