Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sipariş Sonrası İletişim Ve İade Sürecinde Yaşanan Sorunlar

profile
21 Mayıs 2025 14:57
1.779

1bloodtr'den yaklaşık bir ay önce alışveriş yaptım. Siparişime dair bir mesaj alamayınca, mesaj attım ve ön sipariş ürünü aldığım söylendi.
Bir süre sonra hâlâ kargom gönderilmedi ve siparişin onaylandığına dair bir mesaj bile alamadım. Mesaj attım, ancak ne WhatsApp'tan ne de Instagram'dan mesajlarıma dönüş yapılmadı. Başka hesaplardan yazınca, ön sipariş ürününün üretilmiş olmasına rağmen kargoya verilmediğini öğrendim. İade etmek istedim, ancak kesintisiz iade yapamayacaklarını söylediler.
Şikayet edeceğimi belirttikten sonra iade talebimi kabul ettiler. Oldukça uğraştırdılar. Mesai saatlerinde yazmama rağmen yine cevap vermediler. En son birçok yorum yazınca cevap verdiler ve iade işlemi gerçekleştirildi. Bir ayı aşkın süredir ne kargomu gönderdiler ne de iade yaptılar.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yanlış Kargo Takip Numarası Ve Bilgilendirme Eksikliği

profile
Hazal
05 Mayıs 2025 12:46
283
Yanlış Kargo Takip Numarası Ve Bilgilendirme Eksikliği
Yanlış Kargo Takip Numarası Ve Bilgilendirme Eksikliği
Yanlış Kargo Takip Numarası Ve Bilgilendirme Eksikliği
1
Efe sonuçtan hiç memnun değil

profile
05 Aralık 2024 21:54
2.167

Geri Dönüş Yapılmayan Sipariş Sorunu

profile
Humeyra
20 Mart 2025 18:07
627
Geri Dönüş Yapılmayan Sipariş Sorunu
5
Mihriban sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Mihriban
18 Eylül 2024 20:01
2.068
"Çözüm için teşekkürler"
Benzer Şikayet Yaz