Eksik T-Shirt Ve Cevapsız Yanıt

1bloodtr’den aynı modelden iki adet beyaz t‑shirt siparişi verdim, sipariş numaram 791175717. Siparişi yaklaşık 21 Mart Cumartesi günü kart ile ödedim. Ancak kargo elime ulaştığında iki adet sipariş vermeme rağmen paketten sadece bir adet t‑shirt çıktı.

Eksik ürünle ilgili olarak firma ile perşembe günü iletişime geçip durumu anlattım. Bana ertesi gün kargoya verileceği söylendi, ben de kabul ettim. Pazartesi günü tekrar yazıp kargomun ne zaman elime ulaşacağını sordum, yarın ulaşmazsa şikayet edeceğimi belirttim, buna da “tamam” şeklinde yanıt verdiler. Ancak bu görüşmeden sonra bugün dahil attığım mesajlara hiç geri dönüş yapılmadı ve eksik ürün hala gönderilmedi.

Eksik olan ikinci t‑shirtün s beden ve beyaz renkte, diğer siparişimle aynı modelde gönderilmesini talep ediyorum. Ayrıca adreste eksik yazıldığı için teslimatta tekrar sorun yaşanmaması adına adresime “Yunus Emre Caddesi” ifadesinin eklenmesini rica ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesi ve eksik ürünümün en kısa sürede tarafıma ulaştırılmasını istiyorum.