Hastane Randevu Ve İletişim Sorunları Yaşlı Hastayı Mağdur Ediyor
Bugün, babaannemin Samsun 19 Mayıs Üniversitesi Hastanesi Radyoloji bölümünde çekilecek tomografi randevusunun tarih ve saatini öğrenmek için ilgili b...

14 Ağustos Çarşamba günü Samsun 19 Mayıs Üniversitesi Hastanesi Beyin ve Sinir Cerrahisi bölümünden randevu almaya çalıştım. Ancak online randevu sistemi tamamen işlevsiz; sürekli hata veriyor ve hiçbir şekilde işlem yapılamıyor. Telefonla aradığımda ise hatlar sürekli meşgul, defalarca denememe rağmen bir kez bile ulaşamadım. Bu durum sadece bugüne özel değil, ne zaman randevu almaya çalışsak aynı sorunlarla karşılaşıyoruz. Koskoca üniversite hastanesinde bu kadar temel bir hizmetin bile sağlanamaması gerçekten akıl almaz.
Randevu alamadığımız için ciddi mağduriyet yaşıyoruz ve hastaneye ulaşmak neredeyse imkansız hale geldi. Bu kadar büyük bir kurumun iletişim ve randevu sisteminin bu kadar kötü olması kabul edilemez. Tarafıma acil geri dönüş yapılmasını ve bu sorunların artık kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum. Başvuru sırasında hasta adı, soyadı ve telefon bilgilerim ile işlem yapmaya çalıştım.
Bugün, babaannemin Samsun 19 Mayıs Üniversitesi Hastanesi Radyoloji bölümünde çekilecek tomografi randevusunun tarih ve saatini öğrenmek için ilgili b...

Samsun 19 Mayıs Üniversitesi Hastanesi Randevu Sistemi ne zamandır çalışmıyor, bırakın tedavi olmayı, tedavisi devam eden hastalıklara bile sıra alamıyoruz. Telefonla aradığımızda da bize yardımcı olmuyorlar. Gerçekten bu duruma çözüm bulunsun artık.

19 Mayıs hastahanesinden online randevu alamıyoruz. Online randevu girişinde hata veriyor. Tedavi sürecimizi gerçekleştiremiyoruz lütfen ilgilenilebilir misiniz? Bununla ilgili sorunların giderilmesi gerekiyor. Tedavi olamıyoruz ve tekrar rahatsızlıklarımız devam ediyor

19 Mayıs Üniversitesi Tıp Fakültesi Hastanesi Beyin Cerrahisi bölümünden 3 gündür randevu almaya çalışıyorum. OMÜ randevu sistemi üzerinden defalarca denememe rağmen sistem hiç açılmıyor ve randevu oluşturamıyorum. Konuyla ilgili hastaneyi aradığımda, hocaların sistemi açmasını beklemem gerektiği sö...

26 Mayıs tarihinde Kanuni Sultan Süleyman Eğitim ve Araştırma Hastanesi Beyin ve Sinir Cerrahisi bölümüne muayene oldum. Muayene sonrası MR çekimi için yönlendirildim. Ancak MR randevu tarihini öğrenmek için hastaneyi aradığımda, beni farklı bir numaraya yönlendirdiler. Ne yazık ki verilen numarayı...
Yorumlar