SSL Handshake Hatası Nedeniyle Online Randevu Sistemine Giriş Sağlanamıyor

Mia Medhealth uygulaması üzerinden 19 Mayıs Üniversitesi’nin online randevu sistemine yaklaşık bir haftadır iPhone cihazımdan giriş yapmaya çalışıyorum ancak bir türlü başarılı olamıyorum. Şifrem doğru olmasına rağmen sistem giriş bilgilerimi hatalı kabul ediyor.

Şifremi sıfırlamak için kimlik okuma adımını da defalarca denedim. Kimlik bilgilerim kabul ediliyor fakat işlem tamamlanırken “işlem yapılırken hata oluştu” uyarısı çıkıyor ve şifre yenileme işlemi gerçekleşmiyor. Uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda ise ekranda “giriş bilgileri hatalı. SSL Handshake hatası: Güvenli bağlantı kurulamadı. Lütfen internet bağlantınızı kontrol edin veya daha sonra tekrar deneyin.” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Farklı zamanlarda 6–7 kez denememe rağmen sonuç değişmedi.

Bu sorun nedeniyle uzun süredir online randevu alamıyorum. Hesabıma sorunsuz şekilde erişimimin sağlanmasını, SSL ve giriş hatalarının giderilmesini ve tarafıma bilgilendirici bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.